Zur Verstärkung unseres engagierten Teams, suchen wir für unser charmantes Boutique Hotel im Lehel ab sofort oder nach Vereinbarung einen
Front Office Agent / Assistant Manager (m/w/d)
in Festanstellung
Ihr Aufgabengebiet:
- Alleinverantwortliche Leitung der Früh- oder Spätschicht
- Vertretung des Front Office Managers
- Zimmerverkauf
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen per Telefon / E-Mail / Buchungsportalen
- Organisatorische und administrative Aufgaben im Front-Office-Bereich
- Check-In & Check-out sowie Gästebetreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Erstellung von Rechnungen
- Pflege der Gästekartei und Buchungsportalen
Als Voraussetzung bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reservierung / Sale
- Serviceorientierung und Freude im Umgang mit dem Gast
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Gute EDV- Kenntnisse, Erfahrung mit dem Front Office- und Reservierungssystem 3rpms von Vorteil
- Selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
- Gepflegtes Äußeres, positive Ausstrahlung, gute Umgangsformen
Was Sie erwartet:
- geregelte Arbeitszeiten, keine Überstunden!
- Pünktliche Gehaltszahlung
- Unbefristete Anstellung in einem etablierten Münchner Hotel
- kleines Team mit direktem Austausch
- Sie berichten direkt an die Geschäftsführung
- Privat geführtes Familienhotel
- Sie arbeiten in einem festen Team und haben feste Ansprechpartner
- Perfekte öffentliche Verkehrsanbindung (U4 / Lehel)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Aufstiegschance zum Front Office Manager
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 1,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Bewerbungsfrage(n):
- Wie gut sprechen Sie deutsch?
- Welche Erfahrung in der Hotellerie bringen Sie mit?
Arbeitsort: Vor Ort
