Unternehmensbeschreibung
Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessert du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf deine Bewerbung!
Stellenbeschreibung
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Du betreust Kunden und Techniker am Telefon und unterstützt sie in der Kommunikation mit den Leitstellen.
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Du bearbeitest Alarm- und Störmeldungen und verständigst Rettungsstellen oder Kontaktpersonen.
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Du beantwortest die Anrufe der Kunden, Techniker und Behördenleitstellen.
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Für alle Vorgänge übernimmst Du die Dokumentation der einzelnen Schritte.
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Du kommunizierst mit den zuständigen Hilfeleistern.
Qualifikationen
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Persönlichkeit: hilfsbereit, kundenorientiert, einfühlsam und geduldig
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Flexibilität: Schichtbereitschaft 24/7
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Arbeitsweise: zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert und strukturiert
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Erfahrungen und Know-how: Qualifizierung zur NSL-Fachkraft, Sicherheitsfachkraft oder vergleichbares wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
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Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
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Ausbildung: eine abgeschlossene Ausbildung
Zusätzliche Informationen
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung!
Kontaktperson: Herr Christoph Meier
BITTE BEACHTE AUßERDEM FOLGENDE VORAUSSETZUNGEN:
1. DEIN FÜHRUNGSZEUGNIS DARF KEINE EINTRÄGE AUFWEISEN
2. DIE TÄTIGKEIT IST IN PRÄSENZ AUSZUFÜHREN. EINE OPTION AUF HOMEOFFICE IST NICHT MÖGLICH
