Zur Verstärkung unseres Teams im Kundendialogcenter in unserer Hauptgeschäftsstelle in Dransfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundenberater in der Omnikanalberatung (m/w/d)
Das dürfen Sie erwarten:
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Attraktive Tarif-Vergütung inkl. 13. Gehalt
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30 Tage Jahresurlaub, optional bis zu 40 Tage
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Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten
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Betriebliche Alters- und Gesundheitsvorsorge sowie Lebensarbeitszeitkonto
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weitere Incentives wie Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte, etc.
Darauf können Sie sich freuen:
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Durchführung von standardisierten Kundenbedarfsanalysen
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Beratung der Kunden zum digital-persönlichen Service der Bank
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Signalerkennung und standardisierte Beratung zu Produktangeboten bzw. Weiterleitung an Spezialisten
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Auf- und Ausbau der Kundenbeziehungen durch systematischen Einsatz der angebotenen Vertriebskanäle
Das zeichnet Sie aus:
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Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
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Erste Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche, idealerweise in der Privatkundenberatung
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Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Vertrieb
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Souveräner Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln