Wir suchen Sie!
Für unser familiengeführtes Hotel Heldt in Bremen-Schwachhausen suchen wir ab sofort eine freundliche, zuverlässige und serviceorientierte Unterstützung in Teilzeit.
Bei dieser Stellen handelt es sich um eine kombinierte Position aus Rezeption und Frühstücksservice. Beide Bereiche gehören fest zum Aufgabenbereich.
Die Stelle umfasst:
- 3 Tage pro Woche Rezeption
- 2 feste Tage Frühstücksservice (Donnerstag & Freitag)
Zur Stelle gehört außerdem die Urlaubsvertretung innerhalb des Teams.
Ihre Aufgaben an der Rezeption
- Sie sind erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgen für einen freundlichen und professionellen Empfang.
- Sie übernehmen eigenverantwortlich die Abläufe an der Rezeption und gewährleisten einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Sie bearbeiten Reservierungen sowie telefonische und schriftliche Anfragen.
- Sie unterstützen organisatorische und administrative Abläufe im Tagesgeschäft.
- Sie stehen im engen Austausch mit Housekeeping, Küche und Service.
Ihre Aufgaben im Frühstücksservice
- Vorbereitung und Betreuung unseres Frühstücksbereichs
- Betreuung unserer Gäste während der Frühstückszeit
- Nachfüllen und Kontrolle des Buffets
- Vor- und Nachbereitung des Frühstücksbereichs
- Unterstützung bei Veranstaltungen wie Trauerfeiern
Das bringen Sie mit
- Freude am Umgang mit Menschen und ein freundliches Auftreten
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse Englisch
- Sicherer Umgang mit Computer, E-Mail und den gängigen Office-Anwendungen
Wünschenswert: Erfahrung an einer Rezeption, in der Hotellerie, Gastronomie, im Kundenservice oder einem vergleichbaren serviceorientierten Bereich
Was wir uns wünschen
- Sie behalten auch in stressigeren Situationen den Überblick
- Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich und denken mit
- Sie erkennen Aufgaben und handeln selbstständig
- Sie arbeiten serviceorientiert und begegnen Gästen freundlich und aufmerksam
- Sie schätzen Teamarbeit und unterstützen Kolleginnen und Kollegen
Was Sie erwartet
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit direktem Gästekontakt
- Kombination aus Service, Organisation und eigenverantwortlichem Arbeiten
- Während der Rezeptionsschichten arbeiten Sie überwiegend selbstständig
- Gleichzeitig können Sie sich jederzeit auf Ihr Team verlassen
- Langfristige Beschäftigung in einem familiengeführten Hotel
- Kurze Entscheidungswege und ein persönliches Arbeitsumfeld
Arbeitszeiten & Einsatzplanung
Frühstücksservice:
- Donnerstag und Freitag fest
- 07:00 bis ca. 12:00 Uhr
- Bei Veranstaltungen (z. B. Trauerfeiern) gelegentlich länger
Rezeption:
- 3 Arbeitstage pro Woche
- 07:00–14:00 Uhr
- Die konkreten Arbeitstage variieren nach Dienstplan
- Wochenendarbeit gehört fest zur Stelle:
- entweder jedes zweite Wochenende
- oder im Wechsel ein Wochenendtag
Bitte bewerben Sie sich nur, wenn Sie diese Zeiten zuverlässig abdecken können.
Für diese Position suchen wir ausschließlich Mitarbeitende für die Frühschicht. Bitte bewerben Sie sich nur, wenn Sie diese festen Zeiten vollständig abdecken können. Andere Arbeitszeiten sind nicht möglich.
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihre Kontaktdaten per E-Mail an:
[email protected]
Wir freuen uns, wenn Sie zusätzlich relevante Zeugnisse beifügen.
Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 16,50€ pro Stunde
Bewerbungsfrage(n):
- Wie sicher sind Ihre Deutschkenntnisse im schriftlichen und mündlichen Gästekontakt?
- Haben Sie Erfahrung im Umgang mit Gästen oder Kunden?
- Beherrschen Sie Microsoft Office sicher (Word, Excel, Outlook)?
Sprache:
- German (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
