Als Junior Customer Success Manager darfst Du bei uns die folgenden Aufgaben erlernen und übernehmen:
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Beratung und Betreuung von Kunden sowie die konzeptionelle Entwicklung von digitalen Kampagnen, Webseiten, Apps und KPI-Dashboard
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Aufbereitung von Konzepten und Briefings für interne Projektteams
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Kreative Entwicklung von Kommunikations- und Marketingideen, damit verbunden die Erstellung von digitalem Content und Newslettern
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Auswertung und Analyse der Projekt-KPIs
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Budget- und Prozesskontrolle inklusive der Verantwortung für Timings
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Erstellung von kundenspezifischen Reportings und Präsentationen
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Vertrieb und Kundenentwicklung: Cross- und Upselling der bestehenden Kunden, Weiterentwicklung von Kundenpotenzialen
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Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in den Bereichen Medien, Kommunikation oder Marketing
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Du hast Lust auf selbstständiges Arbeiten
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Du hast Lust auf die Arbeit im Team
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Du hast eine schnelle Auffassungsgabe
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Dein positives Mindset zeichnet Dich aus
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Du trittst souverän auf und bist gut in Kommunikation
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Du hast keine Angst zu präsentieren
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Du hast Lust, mit Kunden zu arbeiten und diese zu begeistern
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Du hast Lust auf kreative Arbeit im digitalen Umfeld
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Der Umgang mit Zahlen macht Dir Spaß
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Du sprichst gut Englisch
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Du hast bereits MS-Office-Anwenderkenntnisse (insbesondere PowerPoint und Excel)
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erste Erfahrung im Umgang mit Adobe Photoshop sind von Vorteil
Die Buben & Mädchen sagen Dir noch nichts? Das sollten wir ändern!
Wir sind eine Digital - Agentur aus Mainz, welche auf Mitarbeitermotivation, Incentives und Bonusprogramme spezialisiert ist und nun einige Jahre in Folge zur Kununu Top-Company gewählt wurden - neben unseren Kunden mag uns das eigene Team also auch. Unsere Web & App Lösungen haben das Ziel, Leistung und Motivation zu steigern ... und das wenden wir auch intern an.
Was wir bieten:
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Dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
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Starker Teamzusammenhalt, Hilfsbereitschaft und großartige Kolleginnen und Kollegen
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40% Mobiles Arbeiten
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Gute Work-Life Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Kernarbeitszeit zwischen 10 Uhr - 16.00 Uhr
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Monatlicher steuerfreier Sachbezug
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Vermögenswirksame Leistungen
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Betriebliche Altersvorsorge
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29 Tage Urlaub + jeweils einen halben Tag an Weihnachten/Sylvester (falls Arbeitstag)
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Kaffee, Wasser und Obst + freitags Bier um Vier (wahlweise auch mit Limo)
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Agentur-Wochenende und legendäre Weihnachtsfeiern
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Alle Prämien aus dem Sortiment zum Einkaufspreis im Mitarbeiter-Shop
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Jobrad Partner
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Gesundheitsbonus
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Und vieles mehr!
