Wir öffnen Ihnen Türen zum Erfolg!
Seit über 65 Jahren entwickelt und fertigt Biffar Türen, Vordächer und Fenster auf höchstem Niveau. Unsere Marke ist im Premiumsegment bundesweit führend.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Zentrale und unseren Werksstandort in Edenkoben zum sofortigen Eintritt einen
Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d) in Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Serviceorientierte Betreuung unserer Kunden, inklusive Bearbeitung von Reklamationen und Terminvereinbarungen für den Kundendienst
- Erstellung von Angeboten für Serviceeinsätze sowie Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
- Erster Ansprechpartner für den Vertrieb sowie Schnittstelle zwischen Vertrieb und Werk
- Auftragserfassung und -bearbeitung im ERP-System
- Koordination von Werkskundendiensteinsätzen
- Zusammenarbeit mit unseren Niederlassungen in Deutschland und der Schweiz sowie mit Kooperationspartnern
- Pflege, Gestaltung und Bearbeitung von Preislisten
- Unterstützung bei Sortimentsänderungen und Artikelumstellungen
- Mitwirkung bei der Einführung und Weiterentwicklung eines neuen ERP-Systems
- Analyse von Fehlerquellen sowie Optimierung und Vereinfachung interner Prozesse
- Unterstützung und Schulung interner Kollegen in Auftragsbearbeitung und Systemnutzung
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit wirtschaftlichem Schwerpunkt
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst oder Reklamationsmanagement
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie freundliches und sicheres Auftreten
- Technisches Grundverständnis von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS365-Anwendungen
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement
Das bieten wir Ihnen
- Unbefristeter Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Strukturierte Einarbeitung und umfassende Unterstützung
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – Ihre Ideen sind gefragt
- Sehr gute Verkehrsanbindung (auch mit ÖPNV, ca. 10 Minuten Fußweg zum Bahnhof)
- Zusatzleistungen wie JobRad, betriebliche Altersvorsorge (20 % Arbeitgeberzuschuss), Gesundheitsförderung und Mitarbeiterrabatte
Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem seit Jahrzehnten erfolgreichen Unternehmen. Eine sehr gute Verkehrsanbindung, auch mit ÖPNV (ca. 10 Gehminuten zum Bahnhof), ist gegeben.
Werden Sie Teil eines motivierten und freundlichen Teams!
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an [email protected]. Erste Fragen beantworten wir Ihnen gerne:
Biffar GmbH & Co. KG
Personalabteilung, Frau Romina Mohr
In den Seewiesen, 67480 Edenkoben
Tel.: 06323 801-141
www.biffar.de
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Vor Ort
