Lautsprecher, Heimkino-Sets und Verstärker von Nubert sind
seit Jahren Test-Highlights in der Fachpresse. Herausragende
Klangqualität und der kundenfreundliche Direktvertrieb haben
Nubert zu einer Top-Marke in der HiFi-Branche gemacht.
Kaufleute im
Dialogmarketing (m/w/d)
Kaufmann/-frau im Dialogmarketing ist ein anerkannter
Ausbildungsberuf nach dem Berufsbildungsgesetz (BBiG).
Diese bundesweit geregelte 3-jährige Ausbildung wird in
Industrie und Handel sowie im Handwerk angeboten.
Tätigkeiten
Kaufleute für Dialogmarketing steuern Aufträge, die für Unternehmen
von Service-, Call- oder Contactcentern durchgeführt werden. Sie konzi-
pieren Kampagnen und Projekte, planen, organisieren und kontrollieren
deren Abläufe. Auch das erforderliche Personal wählen sie aus und
unterweisen es. Zudem wirken sie dabei mit, Angebote für Dienstleis-
tungen zu gestalten und Verträge abzuschließen. Daneben bearbeiten
sie Anfragen, Aufträge oder Reklamationen und sind in Vertrieb und
Marketing tätig. Die Kundengewinnung, -betreuung und -bindung
fallen ebenfalls in ihren Aufgabenbereich. Sie beraten Kunden z.B. am
Telefon, via Chat oder Co-Browsing, und bieten ihnen kundenspezifische
Problemlösungen an.
Sie verstehen es, mit Kunden Kontakt aufzunehmen, und gehen auf-
merksam und individuell auf deren Anliegen ein. Sorgfältig nehmen
sie z.B. Bestellungen auf, beantworten Fragen oder dokumentieren
Informationen. In Verhandlungen oder Verkaufsgesprächen gehen sie
auf unterschiedliche Kundentypen ein, bleiben auch in schwierigen
Gesprächssituationen ruhig und verstehen es, ihre Ziele mit überzeu-
genden Argumenten durchzusetzen. Mit Geschick organisieren sie die
Durchführung einer Marketingmaßnahme und denken kaufmännisch,
wenn sie z.B. Dienstleistungen vergleichen.
Ausbildungsbeginn: September
Bitte sende Deine Bewerbung, gerne per Mail, an:
Nubert electronic GmbH
Beate Kuhn– Personalleitung
Nubertstraße 1, 73529 Schwäbisch Gmünd
[email protected]
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
