Für unser familiengeführtes Hotel Albblick suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte, führungsstarke und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als Hoteldirektor & Rezeptionsleitung (m/w/d).
In dieser verantwortungsvollen Schlüsselposition übernimmst Du die operative Gesamtleitung unseres Hauses sowie die Führung der Rezeption. Du bist Gastgeber aus Leidenschaft, behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und verstehst es, Mitarbeitende zu motivieren, Abläufe effizient zu gestalten und unseren Gästen ein erstklassiges Urlaubserlebnis zu bieten.
Gemeinsam mit der Geschäftsführung gestaltest Du die Weiterentwicklung des Hotels aktiv mit und trägst maßgeblich zum wirtschaftlichen und qualitativen Erfolg des Hauses bei.
- Operative Gesamtverantwortung für den reibungslosen Hotelbetrieb
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Führung, Steuerung und Koordination aller operativen Bereiche in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Abteilungsverantwortlichen
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Sicherstellung hoher Qualitäts-, Service- und Gästestandards in allen Bereichen des Hauses
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Verantwortung für effiziente Betriebsabläufe sowie deren kontinuierliche Optimierung
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Erstellung, Überwachung und Optimierung von Dienst- und Einsatzplänen
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Kontrolle von Warenwirtschaft, Bestellwesen und Kostenstrukturen
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Umsetzung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement- und Digitalisierungsmaßnahmen
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Ansprechpartner für Gäste, Mitarbeitende, Geschäftspartner und die Geschäftsführung
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Förderung einer motivierenden, wertschätzenden und leistungsorientierten Unternehmenskultur
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Unterstützung der Geschäftsführung bei der strategischen Weiterentwicklung des Hotels
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Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie interner Standards
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Übernahme der Funktion als betrieblicher Sicherheitsbeauftragter
- Fachliche und organisatorische Leitung der Rezeption
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Verantwortung für sämtliche Front- und Back-Office-Abläufe
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Sicherstellung eines professionellen Check-ins, Check-outs sowie eines reibungslosen Reservierungsmanagements
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Führung, Einarbeitung und Weiterentwicklung des Rezeptions-Teams
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Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und Unterstützung des Teams bei Bedarf
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Pflege, Verwaltung und Optimierung der Hotelsoftware sowie digitaler Systeme
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Sicherstellung einer herzlichen, professionellen und serviceorientierten Gästebetreuung
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Reklamationsmanagement und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästeanliegen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie, Tourismus oder Hospitality Management
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Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise in einer Führungsposition
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Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Front Office, Reservierung und operativer Hotelbetrieb
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Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden
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Unternehmerisches Denken sowie Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
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Hohe Affinität zu digitalen Prozessen und modernen Hotelmanagementsystemen
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Sicherer Umgang mit MS Office sowie gängigen PMS- und Reservierungssystemen
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Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
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Hohes Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen
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Professionelles Auftreten, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Gastgebermentalität
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Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Attraktive, übertarifliche Vergütung und Gewinnbeteiligung möglich
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Verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum
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Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
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Möglichkeit, die Zukunft und Entwicklung des Hotels aktiv mitzugestalten
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Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen familiengeführten Hotel
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Langfristige, ganzjährige Anstellung
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Kurze Entscheidungswege und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
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Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team
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Flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen der betrieblichen Anforderungen
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In der Regel 5-Tage-Woche
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Kostenfreies Mitarbeiteressen an Arbeitstagen sowie kostenlos Wasser und Kaffee
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50 % Mitarbeiterrabatt auf weitere Speisen und Getränke
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Monatlicher steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50 € als Gutscheinkarte (nach der Probezeit)
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Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten bei zahlreichen Partnerunternehmen
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Personights – vergünstigte Hotelübernachtungen
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Hotelkit – modernes Intranet für Kommunikation und Zusammenarbeit
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Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Bei Bedarf stellen wir vorübergehend ein Personalzimmer zur Verfügung und unterstützen gerne bei der Wohnungssuche
Bewirb Dich ganz einfach online als Operativer Hoteldirektor & Rezeptionsleitung (m/w/d) in Waldachtal über den „Jetzt bewerben“-Button.
Hast Du vorab Fragen? Dann nutze gerne die angegebenen Kontaktdaten Deines Ansprechpartners.
Im nächsten Schritt vereinbaren wir ein persönliches Kennenlernen, bei dem wir uns austauschen und alle Einzelheiten zur Stelle besprechen.
