Ihr Aufgabengebiet:
- Telefonsupport für Wärmepumpen, Kaltwassererzeuger, Kaltwasserkassetten sowie -wandgeräte
- Ersatzteilberatung für die genannten Produktgruppen
- Serviceeinsätze bei unseren Kunden (Inbetriebnahmen und Reparaturen)
- Prüfung und Bearbeitung von Serviceberichten, Rapports, Checklisten sowie Inbetriebnahme- und sonstigen Serviceprotokollen
- Sicherstellung einer strukturierten und dokumentierten Serviceabwicklung in unseren digitalen Systemen
Ihre Qualifikationen:
- Eine technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Lüftungs- oder Kältetechnik, Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbar
- Erfahrung im technischen Service mit Wärmepumpen und Kaltwassererzeugern, aber keine Bedingung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Digitale Affinität (wir arbeiten papierlos)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Verantwortungsbewusstsein und selbständiges Arbeiten
- Reisebereitschaft
Sie erwartet:
- Mitarbeit in einem innovativen Serviceteam mit über 70 Personen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 38 Wochenstunden
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, Flexibilität
- Arbeit mit modernsten Kommunikationsmitteln (Laptop, Handy)
- Chance zur Weiterentwicklung im Team
Für inhaltliche Fragen zur Stelle steht Ihnen unser Geschäftsführer der Kampmann Service GmbH, Herr Stefan Sur (
[email protected]), gerne zur Verfügung.
