Quereinstieg möglich | Bezahlte 4-Wochen-Schulung | Kein Verkauf | Voll- oder Teilzeit
Starten Sie mit uns in eine sichere Zukunft.
Sie arbeiten gerne mit Menschen, möchten einen sicheren Arbeitsplatz und suchen geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenenden?
Dann sind Sie bei WittCall genau richtig.
Vorkenntnisse in der Energiebranche oder SAP sind keine Voraussetzung. Mit unserer vierwöchigen bezahlten Intensivschulung bereiten wir Sie umfassend auf Ihre neue Tätigkeit vor und begleiten Sie auch nach der Einarbeitung Schritt für Schritt.
Das erwartet Sie
✔ Unbefristeter Arbeitsvertrag
✔ Attraktive Vergütung bis 14,50 € pro Stunde zum Einstieg
✔ Ihre Entwicklung ist uns wichtig: Nach erfolgreicher Probezeit sprechen wir gemeinsam über Ihre Entwicklung. Mit wachsender Erfahrung, zusätzlichen Aufgaben und guter Leistung besteht die Möglichkeit einer Gehaltsanpassung.
✔ Keine Wochenendarbeit
✔ Arbeitszeiten ausschließlich Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
✔ Planbare Schichten
✔ Vollzeit oder Teilzeit
✔ Bis zu 30 Tage Urlaub
✔ Vierwöchige bezahlte Intensivschulung
✔ Persönliche Betreuung während der gesamten Einarbeitung
✔ Moderne Arbeitsplätze
✔ Getränke-Flatrate, Gesundheitsangebote, Rücken- und Nackenmassagen sowie regelmäßige Team-Events
Ihre Aufgaben
Nach Ihrer Einarbeitung betreuen Sie Kunden verschiedener Energieversorger.
Sie unterstützen unsere Kunden unter anderem bei:
- Rechnungsfragen
- Vertragsänderungen
- Tarifinformationen
- Schriftlicher Bearbeitung von Kundenanliegen
- Dokumentation der Vorgänge
- Backoffice-Aufgaben
Dabei arbeiten Sie telefonisch, schriftlich und mit modernen IT-Systemen.
Kein Verkauf. Kein Outbound.
Das bringen Sie mit
- Freude am Umgang mit Menschen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Zuverlässigkeit
- Lernbereitschaft
- Serviceorientiertes Denken
Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Wir entwickeln Menschen
Bei WittCall möchten wir niemanden jahrelang auf derselben Position halten.
Unser Ziel ist es, Mitarbeitende fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Wer Engagement zeigt und Verantwortung übernehmen möchte, erhält die Möglichkeit, zusätzliche Aufgaben zu übernehmen – beispielsweise in den Bereichen:
- Qualitätssicherung
- Unterstützung neuer Kolleginnen und Kollegen
- Fachsupport
- Bearbeitung komplexerer Vorgänge
- Prozessverbesserungen
- Perspektivisch Teamsprecher oder weitere Fachfunktionen
Neue Positionen besetzen wir bevorzugt intern.
Denn wir glauben daran, dass Menschen wachsen können, wenn man ihnen Vertrauen, Verantwortung und die richtigen Entwicklungsmöglichkeiten gibt.
Warum WittCall?
Viele unserer Kolleginnen und Kollegen sind als Quereinsteiger gestartet.
Heute übernehmen sie Verantwortung, unterstützen ihre Teams oder arbeiten in der Qualitätssicherung.
Darauf sind wir stolz.
Wir investieren nicht nur in eine gute Einarbeitung, sondern vor allem in die Menschen, die unser Unternehmen ausmachen.
Wenn Sie einen Arbeitgeber suchen, der Sie langfristig begleitet, Ihre Leistung anerkennt und Ihnen echte Perspektiven bietet, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
WittCall – Gemeinsam Service. Gemeinsam Zukunft.
Gehalt: Bis zu 14,50€ pro Stunde
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Weiterbildungsprogramme
Arbeitsort: Vor Ort
