Stellenbeschreibung
Sie erledigen alle klassischen Büroaufgaben administrativer bzw. organisatorischer Art. In Ihr Aufgabengebiet fallen Tätigkeiten wie Sachbearbeitung, Terminvereinbarung, Rechnungslegung, Betreuung der Kunden, Kassentätigkeiten, Vermietung und Abrechnung der Mietwagen und Korrespondenz. Zudem übernehmen Sie die Auftragserfassung und den telefonischen Service.
Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden vor Ort sowie am Telefon
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Beschwerden
- Organisation und Koordination von Terminen sowie die Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation relevanter Informationen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen optimalen Service zu gewährleisten
- Ersatzwagenvermietung und Abrechnung
- Rechnungslegung
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation bevorzugt
- Erfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise im Autohaus
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Das erwartet Sie:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Mitarbeit in einem engagierten Team
- 30 Tage Urlaub
- Fahrrad-Leasing für Mitarbeiter
- Corporate Benefits
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung !
Art der Stelle: Vollzeit
Leistungen:
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort