Du übernimmst die Verantwortung für die Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung von Microsoft-365-Umgebungen (z. B. Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune).
Du übernimmst die Betreuung der IT-Infrastruktur unserer Kunden, z. B. Windows-Server, Netzwerke und Virtualisierungslösungen.
Du unterstützt bei der Einrichtung und dem Rollout von Endgeräten sowie bei der Nutzerverwaltung in hybriden AD-/M365-Umgebungen..
Du arbeitest an der Fehleranalyse und -behebung bei IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
Du dokumentierst technische Prozesse und unterstützt bei der Erstellung von Konzepten.