Teil von Mercedes-Benz zu werden bedeutet den Aufgabenbereich zu finden, in dem Du Deine Talente individuell entfalten kannst. Es bedeutet in einem globalen Automobilunternehmen, das das Ziel hat die begehrenswertesten Autos der Welt zu bauen, sein Bestes zu geben. Dabei wirst Du von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die ihren Pioniergeist teilen. Together for excellence.
Wir bringen Mercedes-Benz Fahrzeuge auf die Straße - mit Begeisterung und Herzblut!
Als Tochterunternehmen der Mercedes-Benz AG verantwortet die Mercedes-Benz Banking Service GmbH in Saarbrücken Privatkunden rund um Finanzdienstleistungen für Mercedes-Benz Fahrzeuge. Fairness, Offenheit und Integrität sind wichtige Bestandteile unserer Unternehmenskultur. Wir bieten unseren Kunden Premium-Service rund um die Themen Leasing, Finanzierung und Versicherung: Kompetent, schnell und flexibel.
Über 250 Kolleginnen und Kollegen stehen gemeinsam als Team für Begeisterung, Leidenschaft und Engagement. Komm zu uns und werde Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams!
Im Bereich Kundenbetreuung Automotive werden unsere Kunden und Händler während der gesamten Vertragslaufzeit in allen Fragen des Finanzierungs- und Leasinggeschäfts umfassend betreut. Hierbei werden individuelle Lösungen entwickelt, die dazu beitragen, die Kunden- und Händlerzufriedenheit auf einem hohen Niveau zu halten.
Dein Beitrag bei uns:
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Erteilung von standardisierten Auskünften zu Verträgen während der Laufzeit von Leasing-/ Finanzierungsverträgen (telefonisch/ schriftlich)
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Prüfung und Erfassung von Vertragsänderungen/ und -korrekturen, Pflege von Kundendaten
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Bearbeitung von Sicherheiten (z. B. Zulassungsbescheinigung II)
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Angebotserstellung und Durchführung von Anpassungen und Verlängerungen von Leasingverträgen
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Durchführung von Vertragsverlängerungen, Sondertilgungen, vorzeitigen Vertragsabrechnungen
- Vertragsende-Bearbeitung, Kontenklärung und Klärung von Zahlungsunregelmäßigkeiten
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Bearbeitung von standardisierten Schadensfällen (z. B. Stundung, Erstellung von Zahlungserinnerungen, etc.)
