Über uns
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Nürnberg motivierte Call Center Agents (m/w/d), die telefonischen Kundenkontakt lieben und mit Engagement überzeugen. EDI European Distribution Ideas GmbH bietet ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeitmodelle und gute Entwicklungsmöglichkeiten.
Deine Aufgaben
- Freundliche und kompetente Präsentation deiner Kunden am Telefon (Outbound) und Terminvereinbarung von Videokonferenzen
- Beantwortung von Anfragen, Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanliegen
- Pflege von Kundendaten
- Zusammenarbeit mit dem Team zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
Dein Profil
- Erste Erfahrung im Call Center oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss – wir freuen uns auch über Quereinsteiger
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine positive Ausstrahlung
- Sicherer Umgang mit dem PC
Was wir bieten
- Attraktives Gehalt zzgl. Prämien €2.400,00 - €3.200,00
- Flexible Arbeitszeiten – Voll- oder Teilzeit möglich
- Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel in Nürnberg
- Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Sende uns deinen Lebenslauf – ein Anschreiben ist nicht zwingend erforderlich.
Kontakt: [email protected]
Telefon: 0911 36 87 19 19
Adresse: Karl-Grillenberger-Straße 3A, 90402 Nürnberg
Gehalt: 2.400,00€ - 3.200,00€ pro Monat
Leistungen:
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Vor Ort
