Das sind wir
Wir sind ein junges IT-Dienstleistungs-Startup aus Frankfurt. Wir betreuen KMU mit modernen Managed-Services – pragmatisch, nah am Kunden und ohne Bürokratie. Bei uns lernst du schnell, bekommst Verantwortung und siehst direkt, welchen Impact deine Arbeit hat.
Deine Aufgaben
- 1st-Level-/Basic-2nd-Level-Support: Tickets annehmen, triagieren, sauber dokumentieren
- Microsoft 365 & Windows-Umgebungen: Benutzer/Lizenzen, Basis-Admin, Standardchecks
- Client- & Server-Administration: Provisioning, Patchen, Monitoring-Meldungen bewerten
- RMM-Gestützte Arbeit: Incidents priorisieren, Standardmaßnahmen ableiten, Automatisierungsideen einbringen
- Tech-Stack mitaufbauen: Evaluieren, pilotieren, Baselines definieren
- Interne Playbooks schreiben: klare SOPs (Onboarding, Backup-Checks, Rollout-Checklisten)
- Backup/DR-Kontrollen inkl. Stichproben-Restores
- Security-Basics: Alerts prüfen, Hardening nach Checkliste
- Dokumentation im Ticketsystem/Wiki – „If it isn’t documented, it didn’t happen.“
Das bringst du mit
- Eingeschriebene:r Student:in (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik o. ä.)
- Vor-Erfahrung in IT (z. B. Ausbildung, Praktika oder Werkstudententätigkeit)
- Must-haves: Microsoft 365, Windows-Server-Grundlagen, Ticketarbeit, fließendes Deutsch, sicheres Englisch
- Nice-to-have: Intune/Autopilot, Azure-Basics, PowerShell, Netzwerk-Basics (VPN, WLAN/VLAN), ITIL-Grundverständnis
- Strukturierte Arbeitsweise und Lust, Standards/Playbooks mitzugestalten
Unser Angebot
- Arbeitslaptop & Arbeitshandy
- Flexible Arbeitszeiten (auch mit Blick auf Klausurphasen)
- Team-Events in Frankfurt (hands-on & entspannt)
- Employee-Discount-Programm über corporate benefits
- Perspektive auf Übernahme in Vollzeit nach Studienende
Unsere USPs
- Steile Lernkurve: echte Admin-Aufgaben statt nur Tickets abarbeiten
- Gestaltungsspielraum: du baust Standards & Playbooks aktiv mit auf
- Kundennah: du siehst sofort, wie deine Lösungen wirken
Bewerben
Einfach über Indeed bewerben. Lebenslauf reicht für den ersten Schritt; wir melden uns zeitnah für einen kurzen Kennenlern-Call.
Gleichstellung & Diversität
Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität. Wichtig sind uns respektvolle Zusammenarbeit, Neugier und Lust auf gemeinsames Lernen.
Datenschutz-Hinweis (Bewerbungen)
Mit deiner Bewerbung stellst du uns personenbezogene Daten bereit. Wir verwenden diese ausschließlich zur Bewerbungsbearbeitung und löschen sie gemäß gesetzlicher Vorgaben – spätestens 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern keine längere Aufbewahrung rechtlich zulässig oder erforderlich ist.
Gehalt: 15,00€ - 20,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
Bewerbungsfrage(n):
- Bist du eingeschriebener Student?
- Hast du Erfahrung mit Windows Server / Azure?
- Hast du Erfahrung mit Microsoft365 Administration?
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort