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Stellenbeschreibung
Wir suchen engagierte Servicemitarbeiter die unser Team im Kundenservice tatkräftig unterstützen. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgen für einen angenehmen Aufenthalt durch freundlichen und professionellen Service. Sie tragen dazu bei, dass sich unsere Kund:innen wohlfühlen und stets eine positive Erfahrung machen. Ihre freundliche Art und Ihr Organisationstalent sind dabei ebenso gefragt wie Ihre Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung unserer Gäste sowie Annahme von Bestellungen
- Zubereitung und Servieren von Speisen und Getränken nach unseren Qualitätsstandards
- Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs im Tagesgeschäft
- Beratung der Gäste bei der Auswahl unserer Angebote und Empfehlungen
- Pflege des Arbeitsbereichs sowie Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
- Bearbeitung von Gästebeschwerden mit Empathie und Lösungsorientierung
- Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen oder Sonderaktionen
Qualifikationen
- Gute Englischkenntnisse (optional) für die Kommunikation mit internationalen Gästen
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Organisationstalent und ausgeprägte Serviceorientierung
- Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zu Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 14,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
