Die Coemo GmbH ist ein führendes E-Commerce Unternehmen und steht für herausragenden Kundenservice und hochwertige Produkte. Zur Verstärkung unseres engagierten Kundenservice-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Teilzeit Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden via Telefon, E-Mail oder Chat im E-Commerce Bereich
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen im Online-Shop
- Erklärung von Produktdetails, Lieferinformationen und Zahlungsmodalitäten
- Gewährleistung einer professionellen und kundenorientierten Kommunikation
Ihr Profil:
- Keine besonderen Vorkenntnisse im Kundenservice oder E-Commerce notwendig, Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten am Telefon
- Hohe Kundenorientierung und Einfühlungsvermögen, um auf individuelle Bedürfnisse einzugehen
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse wären wünschenswert
- Teamgeist und die Fähigkeit, auch unter Druck effizient zu arbeiten
Unser Angebot:
- Teilzeit-Anstellung (20-25h die Woche) mit flexiblen Arbeitszeiten, die sich an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen lassen
- Umfassende Einarbeitung und Schulung in unsere Produkte und Arbeitsabläufe im E-Commerce Bereich
- Ein motiviertes und herzliches Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut
- Die Möglichkeit, Erfahrungen in einem innovativen und dynamischen E-Commerce Unternehmen zu sammeln
Arbeitsort: Coemo GmbH Steinbeisstr. 4 in Eislingen
Wenn Sie sich in einem serviceorientierten Umfeld wohlfühlen und gerne Teil eines erfolgreichen Teams in einem E-Commerce Unternehmen sein möchten, dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt hier in Indeed.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Art der Stelle: Teilzeit
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
