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Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und bist in der Lage, komplexe Krisensachverhalte zielgruppengerecht für Management, Vertriebspartner, Reisegäste, Medien und interne Stakeholder aufzubereiten.
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Du unterstützt aktiv bei der Erstellung von Management-Updates, Vorstandsinformationen, Krisenberichten, Sprachregelungen, Q&As und Kommunikationsleitfäden.
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Du überprüfst und validierst KI-generierte Analysen, Risikoeinschätzungen, Kommunikationsentwürfe und Lageberichte fachlich sowie qualitativ und stellst deren Plausibilität sicher.
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Du entwickelst eigenständig SEO-optimierte Kriseninformationen, Sprachregelungen, Maßnahmenkataloge, FAQs und Informationsseiten für unterschiedliche Zielgruppen.
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Du analysierst Medienberichte, Social-Media-Entwicklungen und öffentliche Diskussionen hinsichtlich möglicher Auswirkungen auf Reisegäste, Vertriebspartner und das Unternehmen.
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Du unterstützt bei der Weiterentwicklung von KI-gestützten Lagebildern, Frühwarnsystemen und automatisierten Kommunikationsprozessen.
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Du bereitest Krisenlagen in verständlicher Form für digitale Informationsveranstaltungen, Webinare, Vertriebspartner-Updates und Management-Briefings auf und führst die Vorstellung eigenständig durch.
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Du erkennst frühzeitig potenzielle Reputationsrisiken und entwickelst geeignete Kommunikationsmaßnahmen zur Vertrauensbildung.
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Du koordinierst bei größeren Krisenlagen Kommunikationsmaßnahmen & Krisenmeetings und Maßnahmenüberwachung mit internen und externen Stakeholdern.
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Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Krisenpräventionsplattformen sowie digitaler Informationsangebote für Gäste und Vertriebspartner.
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Du entwickelst eigenständig Schulungsunterlagen, Trainingsszenarien und Kommunikationskonzepte für Krisenübungen und Krisenprävention.
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Du nutzt moderne KI-Anwendungen sicher und verantwortungsvoll zur Unterstützung von Risikoanalysen, Lagebewertungen und Kommunikationsprozessen.
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Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Tourismus, BWL oder ähnlichen relevanten Themengebereichen
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Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der Tourismusbranche oder im Krisenmanagement eines Unternehmens
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Hervorragende Kenntnisse im Projektmanagement
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Digitale Kompetenz (Schwerpunkt KI-Projekte)
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Entscheidungsfreudig und entscheidungssicher
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Regelmäßige Einsatzbereitschaft am Standort Frankfurt
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Sehr hohe Flexibilität und Bereitschaft ad hoc in internationale Kriseneinsätze zu gehen
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Mentale Stärke Entscheidungen zu vertreten und Lösungswege zu moderieren
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Hohe soziale Kompetenz
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Konzeptionelle Stärke und Organisationstalent
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Einsatzbereitschaft auch an Wochenenden und an Feiertagen zu arbeiten
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Fließende Englischkenntnisse und Spanischkenntnisse wünschenswert
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Du verfügst über ein sicheres Auftreten im Umgang mit internationalen Stakeholdern, Behördenvertretern und Entscheidungsträgern
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Du begeisterst Dich für die Themen Resilienz, Bevölkerungsschutz, Krisenprävention und internationale Zusammenarbeit
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Du verstehst Krisenmanagement nicht nur als Reaktion auf Ereignisse, sondern als aktiven Beitrag zur Krisenprävention, Resilienzsteigerung und zum Aufbau belastbarer internationaler Netzwerke
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- Attraktive Mitarbeiterrabatte
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- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobrad
- Bezuschusstes Deutschlandticket
- Aus- und Weiterbildung
- Fitness- und Wellnessangebot
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Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest Du unter www.dertour-jobs.com .
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:
DERTOUR Deutschland GmbH
Cecilia Hummel
Tel: +49 2203 42679
