Du möchtest nicht mehr von Baustelle zu Baustelle oder zu Montageeinsätzen fahren und wünschst dir einen warmen, klimatisierten Büroarbeitsplatz?
Bei uns kannst du entweder in der technischen Beratung den Kolleginnen und Kollegen im Außendienst zur Seite stehen oder in der technischen Sachbearbeitung Montagekostenrechnungen prüfen und freigeben.
Technische Beratung:
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Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenberatung (Fehler- und Störungsanalyse, Problembehebung) zu Buderus-Produkten und Spezialthemen.
- An deinem Arbeitsplatz stehen dir verschiedene Buderus-Heizanlagen zur Verfügung. So kannst du mit den Kolleginnen und Kollegen im Außendienst alle Lösungsschritte gemeinsam erarbeiten und eine optimale, praxisnahe Beratung durchführen.
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Bei Bedarf erfasst du Aufträge, beschaffst die nötigen Ersatzteile über die Katalogsuche und löst die Bestellungen aus.
Technische Sachbearbeitung:
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Du überprüfst Rechnungen von Heizungsfirmen auf inhaltliche und technische Plausibilität und gibst diese anhand interner Vorgaben frei.
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Hierfür analysierst du Schaltpläne und erteilst Auskünfte gegenüber dem Auftraggeber.
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Die Begründung für die Freigabe oder Ablehnung der Rechnung erfasst du in einem Rechnungstool.
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Du bildest die Schnittstelle zu den Außendienstmitarbeitenden.
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Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, Heizungsinstallateur, Zentralheizungs- und Lüftungsbauer, Elektriker (w/m/div.) erforderlich
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Erfahrungen und Know-How: Erfahrung im Umgang mit Buderus-Geräten notwendig, gute PC-Kenntnisse wünschenswert
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Persönlichkeit und Arbeitsweise: Zuverlässig, teamfähig, gewissenhaft
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Arbeitsalltag: Geregelte Arbeitszeit: technische Beratung Mo-Fr 7-20 Uhr, Sa 8-18 Uhr, So 9-16 Uhr; technische Sachbearbeitung Mo bis Fr 7 bis 18 Uhr
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Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
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Flexibilität: Mobiles Arbeiten und flexible Gestaltung der Arbeitszeit möglich
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Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt
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Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
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Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
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Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
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Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
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Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse
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Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee
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Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung
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Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
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Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommerfest, Diversity Day u.v.m.
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Finanzielle Benefits
„Ich zahle nicht gute Löhne, weil ich viel Geld habe, sondern ich habe viel Geld, weil ich gute Löhne bezahle.“ – Robert Bosch, 1931. Das leben wir bei Bosch bis heute: Neben attraktiven Gehältern bieten wir viele finanzielle Zusatzleistungen, beispielsweise Boni für den gemeinsamen Beitrag zum Unternehmenserfolg, eine individuelle Leistungsvergütung sowie private und betriebliche Altersvorsorge. Zusätzlich können sich unsere Mitarbeitenden auf Vergünstigungen freuen: Neben Vorteilsportalen mit Rabatten für zahlreiche Online-Shops und Dienstleistungen profitieren sie selbstverständlich auch von Sonderkonditionen auf Bosch Produkte.
Bosch Service Solutions ist ein international führender Anbieter von Business Process Outsourcing für komplexe Geschäftsprozesse und Dienstleistungen. Auf Basis der neuesten Technologie und mit den Möglichkeiten des Internets der Dinge entwickelt der Bosch-Geschäftsbereich ganzheitliche und innovative Servicelösungen in den Bereichen Mobility, Monitoring und Customer Experience.
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Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
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