Ihre Aufgaben
- Kompetente Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere weltweiten Kunden und laufenden Baustellen bei Störungen an Maschinenteilen sowie Anlagenstillständen
- Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen über Remote-Zugriffe und Online-Verbindungen
- Koordination, Steuerung und Nachverfolgung aller zur Störungsbeseitigung erforderlichen Maßnahmen innerhalb der verschiedenen Fachabteilungen der Siempelkamp Gruppe
- Fachliche Unterstützung unserer Expertenteams vor Ort bei der Inbetriebnahme während und nach Modernisierungsprojekten per Remote-Support
- Durchführung von Remote-Schulungen und Aufbaukursen für internationale Kunden und Service Center
- Übernahme des 24/7-Remote-Service-Bereitschaftsdienstes in regelmäßigen Abständen
- Unterstützung bei Service- und Optimierungseinsätzen an Produktionsanlagen zur Modifizierung und Instandsetzung anwenderspezifischer Hard- und Software
- Sicherstellung der Aktualität und Vollständigkeit der technischen Anlagendokumentation nach Abschluss der Servicedienstleistungen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Elektroingenieur (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) mit Fachrichtung Elektrotechnik
- Erste einschlägige Berufserfahrung im Service oder in der Inbetriebnahme komplexer Produktionsanlagen, idealerweise im Außendienst
- Fundierte Kenntnisse in der Antriebs- und Regelungstechnik von Siemens, SEW und/oder Rockwell
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift aufgrund des internationalen Arbeitsumfelds
- Hohe Selbstständigkeit, Belastbarkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und internen Fachbereichen
- Teamorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der gemeinsamen Lösung komplexer Aufgabenstellungen
- Bereitschaft zu gelegentlichen weltweiten Serviceeinsätzen
Wir suchen Mitarbeitende (m/w/d) u.a. mit Erfahrung als:
Inbetriebnahmeingenieur (m/w/d)
Inbetriebnahmetechniker (m/w/d)
Serviceingenieur Automatisierungstechnik (m/w/d)
Servicetechniker Automatisierungstechnik (m/w/d)
Field Service Engineer (m/w/d)
Das bieten wir Ihnen
- Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit im internationalen Umfeld
- Großer Gestaltungsfreiraum für die Ausgestaltung des eigenen Aufgabenbereichs
- Freundliche, teamorientierte und dynamische Kolleginnen und Kollegen
#OneSiempelkamp
