Vom Start-up im Jahr 1999 haben wir uns zu einem der größten deutschsprachigen Online-Marktplätze entwickelt. Damit es noch höher hinaus geht, soll unser Hood-Team weiter wachsen. Unsere Ziele sind ambitioniert und um diese zu erreichen suchen wir motivierte und engagierte Kolleg:innen.
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Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung von Händler- und Geschäftskundenbeziehungen
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Strategische und operative Betreuung bestehenderPartnerschaftenmit Fokus auf Wachstum und Performance
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Analyse der Händlerperformance sowie Ableitung undkonsequenteUmsetzungvonOptimierungsmaßnahmen
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Identifikationund Realisierungvon Potenzialen zur Umsatzsteigerung und Verbesserung der Händlerzufriedenheit
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Enge Zusammenarbeit mit Sales, Produkt, Marketingund Kundenservice zur Weiterentwicklung des Marktplatzes
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Aufbau und aktive Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen im Account Management
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Aufbau, Führung und Weiterentwicklung eines Account Management Teams
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Mehrjährige Erfahrung im Account Management, idealerweise im E-Commerce oder Marktplatz-Umfeld
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Fundierte Erfahrung in der eigenständigen Betreuung und Weiterentwicklung von Geschäftskunden oderHändlern
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Sicherer Umgang mit KPIs sowie Erfahrung in der Analyse von Kunden- bzw. Händlerperformance
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Ausgeprägtes Verständnis für E-Commerce-Geschäftsmodelle und nachhaltige Kundenbeziehungen
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Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweisemit hohem Qualitätsanspruch
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Nachweisbare Erfahrung im Aufbau und in der Führung von Teams
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Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 2 Office- und 3 Homeoffice-Tagen in der Woche
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Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Feedback-Gespräche mit deinem/deiner Teamleiter:in
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Bis zu 30 Tage Workation im EU-Ausland
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Ein Arbeitgeber, der umwelt- und ressourcenschonend handelt und zertifizierter ClimatePartner ist
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Jeden Monat 50 Euro extra auf deine Steuersparcard, alternativ eine Wellpass-Mitgliedschaft
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Ein agiles, engagiertes Team sowie kurze Entscheidungswege
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Moderne Büros in einzigartigen The Spikes-Gebäude in der Kölner City
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Sehr gute ÖPNV-Anbindung (Haltestelle "Friesenplatz") sowie Fahrradparkplätze am Gebäude
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Kostenlose Getränke wie Wasser, Schorlen, Säfte und Softdrinks im Office
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Regelmäßige Teamevents
So wirst du ein:e echte:r Hoodie:
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Lade deine Bewerbung mit deiner Gehaltsvorstellung, deinem gewünschten Eintrittstermin und deiner Motivation für die Stelle hoch.
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Im Anschluss kriegst du eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
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Wenn alles passt, organisieren wir ein erstes Kennenlernen via Telefon oder Videocall.
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Wenn du und wir finden, dass dann immer noch alles passt, laden wir dich zum persönlichen Kennenlernen in unser Office ein.
