Technische Fehlersuche, ohne ständig unterwegs zu sein.
Sie kennen den Moment, wenn eine technische Anlage nicht macht, was sie soll, und wissen aus Erfahrung, wo Sie mit der Fehlersuche beginnen? Genau dieses Praxiswissen brauchen wir bei der Fonetix Bautzen GmbH + Co. KG.
An unserem Standort Bautzen unterstützen Sie Elektriker und Techniker bei Problemen rund um Ladehardware, Wallboxen und Elektromobilität. Sie analysieren Fehler und erarbeiten technische Lösungen, arbeiten dabei aber an einem festen Standort statt täglich an wechselnden Einsatzorten.
Die Position ist mit bis zu 40 Stunden pro Woche vorgesehen.
Das bieten wir Ihnen
- Fester Arbeitsplatz am Standort Bautzen
- Technische Fehlersuche und Problemlösung bleiben Teil Ihres Arbeitsalltags
- Kein klassischer Außendienst
- Keine täglichen Fahrten zwischen verschiedenen Einsatzorten
- Keine wechselnden Baustellen und keine klassische Montagetätigkeit
- Planbare Arbeitszeiten innerhalb unserer Servicezeiten
- Umfassende Einarbeitung in Produkte, Systeme und Prozesse
- Regelmäßige fachliche Weiterbildung
- Technische Themen rund um Elektromobilität, Ladeinfrastruktur, Wallboxen und moderne Energiesysteme
Das bringen Sie mit
- Elektrotechnische Qualifikation, zum Beispiel als Elektriker, Elektroniker oder eine fachlich vergleichbare Qualifikation
- Praktische technische Erfahrung, beispielsweise aus Servicetechnik, Installation, Betriebstechnik, Gebäudetechnik oder Instandhaltung
- Solide Grundlagen der Elektrotechnik
- Praktisches technisches Verständnis
- Strukturierte Fehlersuche und Problemanalyse
- Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären
- Idealerweise Erfahrung in der telefonischen Unterstützung von Technikern während ihrer Einsätze vor Ort
Kenntnisse rund um Elektromobilität, Ladestationen und Elektrofahrzeuge, Lade und Lastmanagement, Photovoltaik, Netzwerk und Kommunikation sowie Wallboxen und Energiemanagementsysteme sind von Vorteil.
Sie müssen nicht jedes Produkt bereits kennen. Die spezifischen Kenntnisse zu Produkten, Systemen und Prozessen vermitteln wir Ihnen im Rahmen einer umfassenden Einarbeitung.
Ihre Aufgaben
- Technische Fragestellungen im Bereich Elektromobilität und Energieökosysteme bearbeiten
- Kunden, Partnerunternehmen, Elektriker, Monteure und vorgelagerte Supporteinheiten technisch unterstützen
- Technische Fernunterstützung bei Installation, Nutzung und Fehlerbehebung von Ladehardware leisten
- Fehler strukturiert eingrenzen und geeignete technische Lösungen erarbeiten
- Techniker während ihrer Einsätze vor Ort unterstützen
- Austausch notwendiger Hardware koordinieren
- Technische Fälle mit internen Fachabteilungen abstimmen
- Technische Vorgänge dokumentieren und für die weitere Bearbeitung aufbereiten
Ihre Arbeitszeiten
Ihre Arbeitszeiten werden innerhalb unserer Servicezeit von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr geplant.
Die Position ist mit bis zu 40 Stunden pro Woche vorgesehen.
Sie möchten weiterhin technische Probleme lösen, aber nicht mehr ständig zum nächsten Einsatz fahren?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Fonetix Bautzen. Probleme lösen statt Kilometer sammeln.
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildungsprogramme
Arbeitsort: Vor Ort
