Die Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium- und Luxus-Pkw und Vans.
Mercedes-Benz Cars Sales and Customer Experience (SC) umfasst die Funktionen Sales, After-Sales, Marketing und Produktmanagement von Mercedes-Benz Cars und kümmert sich um die Entwicklung der weltweiten Vertriebsorganisation. Unser Ziel ist die erfolgreiche und zukunftsfähige Gestaltung des weltweiten Vertriebs von Mercedes-Benz Cars, höchste Kundenzufriedenheit sowie der stetige Ausbau des Erfolgs unserer Marken.
Als Bestandteil des Bereichs SC/XA Digital & Kommunikation Aktivierung & Operations, verantwortet das Community Team die strategische Weiterentwicklung und operative Betreuung der neu gegründeten Mercedes-Benz Community. Dies erfolgt in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen, Regionen/Märkten und unterstützenden Agenturen.
Als Praktikant*in unterstützt du den Technical Owner und Product Manager der Mercedes-Benz Community bei der Weiterentwicklung einer globalen digitalen Plattform. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Business, IT und User Experience, begleitest agile Entwicklungsprozesse, koordinierst internationale Stakeholder und unterstützt bei der Umsetzung innovativer digitaler Services für unsere Community-Nutzer.
Zu deinen Aufgaben gehören:
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Unterstützung des Technical Owners und Product Managers bei der Weiterentwicklung der Mercedes-Benz Community
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Vorbereitung, Organisation und Nachbereitung von Regelterminen, Workshops und internationalen Abstimmungen
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Pflege und Priorisierung von Anforderungen, User Stories und Tasks in Jira
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Unterstützung beim Backlog-Management sowie bei Release- und Sprint-Vorbereitungen
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Erstellung von Präsentationen, Management-Unterlagen und Entscheidungsvorlagen
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Analyse von Nutzerfeedback, Community-Kennzahlen und digitalen Nutzerbedürfnissen
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Dokumentation von Entscheidungen, Anforderungen und technischen Konzepten in Confluence
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Unterstützung bei der Abstimmung mit internationalen Märkten, Fachbereichen, IT-Teams und externen Partnern
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Durchführung von Recherchen zu digitalen Trends, KI-gestützten Workflows & möglichen neuen Features
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Begleitung von Tests neuer Funktionen sowie Qualitätssicherung vor Produkt-Releases
Die Tätigkeit kann ab September 2026 beginnen.
