Das bieten wir
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
- Flexible Kombination aus Büro und mobilem Arbeiten
- Gezielte Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und viel Raum für Eigenverantwortung
- Motiviertes Team mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung
- „Hansefit"-Gesundheitsförderung
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sowie bei externen Anbietern
- Moderner Arbeitsplatz mit ergonomischer Ausstattung und aktuellen Tools
- Kostenloser Parkplatz & Getränke
- Firmenevents
Aufgaben
- Professionelle Beratung und Betreuung von Bestandskunden – von der ersten Anfrage bis zum Auftragsabschluss.
- Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen mit hohem Qualitätsanspruch und Lösungsorientierung.
- Aktiver Ausbau und nachhaltige Pflege bestehender Kundenbeziehungen.
- Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Projektgeschäfts als langfristige Entwicklungsperspektive.
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten im ERP-/CRM-System.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse.
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Großhandel oder einem vergleichbaren Umfeld.
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise MS NAV/BC) sowie sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Outlook, Word).
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch – weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Hohes Maß an Serviceorientierung, Empathie und Lösungsorientierung im Kundenkontakt.
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit guten organisatorischen Fähigkeiten.
Wenn Du Freude am Umgang mit Menschen hast, serviceorientiert arbeiten möchtest und dich in einem professionellen Umfeld weiterentwickeln willst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Auch relevant für Kandidaten aus den Bereichen:
Kundenberater, Kundenbetreuer, Quereinsteiger, Mitarbeiter im Vertrieb, Mitarbeiter im Innendienst, Innendienstmitarbeiter, Mitarbeiter im Kundenservice, Vertriebsmitarbeiter, Vertriebsbeauftragter, Call Center Agent, Sachbearbeiter Kundendienst, Sachbearbeiter Kundenservice, kaufmännischer Mitarbeiter, kaufmännische Angestellte, Büro, Bürokauffrau Kundenberater, Kundenberater im Innendienst, Kundenbetreuer, Kundenbetreuer im Innendienst, Customer Advisor, Customer Service Mitarbeiter, Customer Service Agent, Mitarbeiter Kundenservice, Sachbearbeiter Kundenservice, Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice, Vertriebsmitarbeiter, Vertriebsmitarbeiter im Innendienst, Inside Sales, Inside Sales Manager, Sales Mitarbeiter, Sales Consultant, Sales Advisor, Vertriebsberater, Verkaufsberater, Account Manager Innendienst, Junior Account Manager, Key Account Manager Innendienst, Auftragsbearbeitung, Auftragsmanagement, Angebotswesen, Angebotserstellung, Bestandskundenbetreuung, Neukundenbetreuung, Kundenakquise, Telefonvertrieb, Telefonische Kundenberatung, Telefonischer Vertrieb, Telesales, B2B Vertrieb, B2C Vertrieb, Cross Selling, Up Selling, Bedarfsanalyse, Kundenbindung, CRM, CRM Systeme, Salesforce, HubSpot, MS Dynamics, SAP CRM, SAP SD, Warenwirtschaftssystem, ERP System, Kaufmännische Sachbearbeitung, Bürokommunikation, Backoffice Vertrieb, Vertriebsinnendienst, Innendienst Verkauf, Sales Support, Vertriebsassistenz, Angebotsnachverfolgung, Vertragsmanagement, Reklamationsbearbeitung, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Beratungskompetenz, Abschlussstärke, Verhandlungsgeschick, Zielorientierung, Umsatzverantwortung, KPI, Vertriebskennzahlen, Call Center Agent, Inbound Sales, Outbound Sales, Kundenhotline, Servicehotline, E-Mail Kundenberatung, Chat Support, Deutsch fließend, Deutsch in Wort und Schrift, Kaufmännische Ausbildung, Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Bürokaufmann, Quereinsteiger Vertrieb, Vollzeit Vertrieb, Teilzeit Kundenservice, Homeoffice Vertrieb, Hybrid Vertrieb, Remote Kundenservice
Gehalt: 35.000,00€ - 42.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Elektrogroßhandel: 3 Jahre (Erforderlich)
- Vertriebsinnendienst: 3 Jahre (Erforderlich)
Sprache:
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 59469 Ense
