Prozessanalyse & Modellierung
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Analyse bestehender End-to-End-Geschäftsprozesse über mehrere Bereiche hinweg
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Identifikation von Optimierungspotenzialen, Engpässen und Risiken
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Modellierung von Soll- und Ist-Prozessen
Prozessdesign & Governance
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Entwicklung standardisierter und skalierbarer Prozessarchitekturen
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Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung der Prozesslandkarte
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Definition von Rahmenwerken, Richtlinien und Rollen im Prozessmanagement (z. B. Process Owner, Process Manager)
Strategische Weiterentwicklung
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Übersetzung der Unternehmensstrategie in konkrete Prozessanforderungen
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Unterstützung bei Transformations- und Reorganisationsprojekten
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Beratung von Fachbereichen in Fragen des Prozessmanagements
Digitalisierung & Automatisierung
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Bewertung und Einsatz digitaler Lösungen zur Prozessoptimierung
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Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien (z. B. Workflow-Systeme, RPA, KI-basierte Automatisierung) Enge Zusammenarbeit mit IT, Fachbereichen und Projektteams
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Harmonisierung der Tool- und System-Landschaf
