Als zuverlässiger Partner im Bereich des qualifizierten und nicht-qualifizierten Krankentransports sorgen wir täglich für einen reibungslosen und sicheren Transport unserer Patientinnen und Patienten. Zur Verstärkung unseres Dispositionsteams suchen wir engagierte Unterstützung als Disponent (m/w/d) im Krankenfahrdienst.
Ihre Aufgaben
- Disposition und Einsatzplanung: Planung und Koordination der täglichen Krankenfahrten unter Berücksichtigung von Routen, Uhrzeiten und Kapazitäten
- Auftragsannahme: Entgegennahme und Erfassung von Fahrtaufträgen (telefonisch, digital)
- Schichtplanung: Erstellung und Pflege von Dienstplänen für Fahrerinnen und Fahrer
- Kommunikation: Zentrale Schnittstelle zwischen Fahrpersonal, Patienten, Angehörigen und medizinischen Einrichtungen
- Dokumentation: Pflege der Einsatz- und Kundendaten in der Dispositionssoftware
- Problemlösung im Tagesgeschäft: Schnelle Reaktion auf kurzfristige Änderungen, Ausfälle oder Sonderfahrten
- Qualitätssicherung: Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und hoher Servicequalität
Ihr Profil
- Erfahrung in der Disposition, idealerweise im Personen- oder Krankentransport
- Organisationstalent und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon sowie in der Kommunikation mit internen und externen Partnern
- Belastbarkeit und Flexibilität, auch in stressigen Situationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Dispositions- oder Tourenplanungssoftware
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Wir bieten Ihnen
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit gesellschaftlich relevanter Tätigkeit
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten, hilfsbereiten Team
- Strukturierte Einarbeitung in den Aufgabenbereich und die verwendeten Systeme
- Moderne Kommunikations- und Arbeitsmittel
- Leistungsgerechte Vergütung
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
Art der Stelle: Vollzeit, Minijob
Gehalt: 14,00€ - 18,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
Ausbildung:
- Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Disposition: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort
