Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und erfahrene Hotel Managerin bzw. einen Hotel Manager (m/w/d) zur Leitung unseres Hotels. In dieser verantwortungsvollen Position tragen Sie die Gesamtverantwortung für den reibungslosen Ablauf des Hotelbetriebs, die Zufriedenheit unserer Gäste sowie die Führung des Teams. Sie sind eine motivierte Führungspersönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent und einem hohen Qualitätsanspruch. Ihre Aufgabe ist es, ein exzellentes Gästeerlebnis zu gewährleisten und das Hotel wirtschaftlich erfolgreich zu führen.
Aufgaben
- Überwachung und Steuerung aller operativen Abläufe im Hotel, inklusive Empfang, Housekeeping, Gastronomie und Technik
- Führung, Motivation und Entwicklung des Hotelteams sowie Sicherstellung eines positiven Arbeitsumfeldes
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Serviceorientierung für eine herausragende Gästebetreuung
- Budgetplanung, Kostenkontrolle und Optimierung der wirtschaftlichen Kennzahlen des Hotels
- Entwicklung und Umsetzung von Verkaufs- und Marketingstrategien zur Steigerung der Auslastung und Umsätze
- Pflege von Kundenbeziehungen sowie Repräsentation des Hotels nach außen
- Koordination bei Wartungs- und Renovierungsarbeiten sowie Sicherstellung der Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben
- Einsatz bei der Bearbeitung von Reklamationen und besonderen Gästewünschen, um höchste Zufriedenheit zu gewährleisten
Qualifikationen
- Mehrsprachige Kommunikationsfähigkeit (optional)
- Erfahrung in der Supervising-Funktion im Hotel- oder Gastgewerbe (optional)
- Erfahrung im Budgeting und in der Kostenkontrolle (optional)
- Sicherer Umgang mit Multi-line Phone Systems (optional)
- Nachweisbare Führungserfahrung in der Hotellerie oder im Dienstleistungssektor
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Flexibilität, Belastbarkeit und ein professionelles Auftreten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie eine leidenschaftliche Führungskraft sind, die mit Engagement und Fachkompetenz unser Hotel erfolgreich weiterentwickeln möchte.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 3.300,00€ - 4.300,00€ pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort
