Kundendienstberater (m/w/d) – Serviceberater für Berufserfahrene Gestalten Sie den Service von morgen – in Vollzeit und unbefristet bei der DIT Göttingen GmbH.

AVAG Holding SE -
Göttingen

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Betriebsarzt/Betriebsärztin
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Weiterbildungsprogramme
Vermögenswirksame Leistungen
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Kundenberatung
Organisationstalent
PC-Kenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung

Vollständige Stellenbeschreibung

Gestalten Sie den Service von morgen – in Vollzeit und unbefristet bei der DIT Göttingen GmbH.

Göttingen
DIT Göttingen GmbH
unbefristet
Service
- Vollzeit

DIT Göttingen GmbH steht für moderne Mobilität, innovative Lösungen und einen außergewöhnlichen Servicegedanken. In unserem engagierten Team haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kompetenzen gezielt einzusetzen und weiterzuentwickeln. Wir legen Wert auf ein wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und kontinuierliche Weiterbildung. Werden Sie Teil einer Arbeitswelt, in der Ihr Engagement wirklich zählt!

Ihre Aufgaben

Kompetente Betreuung unserer Kundinnen und Kunden – von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugabholung
Beratung zu Serviceleistungen und Zusatzangeboten – Sie erkennen individuelle Bedürfnisse und bieten passende Lösungen an
Koordination und Steuerung von Serviceprozessen – Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf zwischen Kundschaft, Werkstatt und Ersatzteillager
Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen – Sie behalten stets Ruhe, Übersicht und den Servicegedanken im Blick
Dokumentation und Abwicklung von Serviceaufträgen – Sie achten auf Genauigkeit und Zuverlässigkeit

Ihr Profil

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
Berufserfahrung im Kundenservice oder Aftersales – Sie kennen die Anforderungen und Herausforderungen im direkten Kundendialog kein Muss aber von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz – Sie begegnen Menschen offen und freundlich
Organisationstalent – Sie jonglieren mehrere Aufgaben parallel und behalten stets den Überblick
Teamgeist und Eigeninitiative – Sie arbeiten gerne mit anderen zusammen und bringen eigene Ideen ein
Gute PC-Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
Freude daran, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen

Wir bieten

Aus- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebsarzt

Mitarbeiterevents

Mitarbeiterrabatte

Vermögenswirksame Leistungen

attraktive Vergütung inklusive leistungsbezogener Bonuszahlung

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – Wir investieren gezielt in Ihre fachliche und persönliche Zukunft.
Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung – Für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Attraktive Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung, Mitarbeiterrabatte und vieles mehr

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne auch persönlich zur Verfügung

Sie möchten als Kundendienstberater (m/w/d) bei uns durchstarten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Nutzen Sie die Chance, Teil unseres engagierten Service-Teams zu werden. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bewerben Sie sich ab sofort – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Christina Lippmann
Assistenz der Geschäftsführung
+49 (551) 305 407 - 0

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