Die dreijährige Ausbildung erfolgt in unserem Shop in Isernhagen bei Hannover bietet eine solide kaufmännische Qualifikation mit Schwerpunkt Verkauf und Support. Wir haben einen Ausbildungsplatz zu vergeben, wobei du dich nach Wunsch für die Richtung Büromanagement oder E-Commerce entscheiden kannst.
Was Du bei uns lernen kannst:
- Du führst Verkaufsgespräche, berätst Kunden und schließt Verkäufe erfolgreich ab
- Du arbeitest im Mail-Support und beantwortest dort Kundenanfragen zu Produkten, Kaufabwicklung und Bestellungen im Onlineshop
- Du betreust weitere Service-Kanäle wie Telefon oder WhatsApp
- Du beantwortest Serviceanfragen und sorgst im Bereich After Sales für eine reibungslose Abklärung von Reklamationen oder anderweitigen Anfragen im Bereich Reparatur und Ersatzteilverwaltung
- Du stehst in Kontakt mit Lieferanten in Punkto Garantien und Reklamationsbetreuung
- Du bietest Unterstützung für angegliederte Bereiche wie Produktmanagement/Einkauf, Marketing oder Logistik/Versand
- Du vertrittst eigenverantwortlich unsere Shopleitung bei Urlaubs- oder Ausfallzeiten
- Du bekommst einen umfassenden Einblick und einen selbstständigen Wirkungskreis in einem erfolgreichen E-Commerce
Wonach wir suchen:
- Ein solider Haupt- oder Realschulabschluss
- Leidenschaft für E-Scooter und starkes Interesse am Thema E-Mobilität
- Eine kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kontakt zu Menschen und Spaß am Verkauf
- Ein selbstbewusstes, motiviertes Auftreten mit „Verkäufer-Mentalität“
- Gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Eine selbstständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hands-On-Mentalität und gute Belastbarkeit
Was wir Dir bieten:
- Eine solide Ausbildung mit vielfältigen und abwechslungsreichen Inhalten
- Einen kommunikativen Job mit viel Kontakt zu Menschen
- Spannende und innovative Produkte
- Ein gefestigter Ausbildungsplatz mit guten Übernahmechancen in einem inhabergeführten E-Commerce mit über 15jährigem Bestehen
- Ein unkompliziertes Team, das sich auf Deinen Einsatz freut
- Viel Potential für selbstständiges Arbeiten
- Natürlich ein standesgemäßes Arbeitsfahrzeug! Zu Beginn der Ausbildung darfst du dir direkt einen E-Scooter deiner Wahl aussuchen
Passt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewertung per E-Mail (bitte als ein einziges PDF-Dokument) an [email protected], Hr. Stephan Heins, Fuhrbleek 46 in 30916 Isernhagen. Auf bald!
