Deine Qualifikation
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Für diese verantwortungsvolle Aufgabe bringst Du idealerweise ein abgeschlossenes Hochschulstudium mit, zum Beispiel in Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang.
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Alternativ freuen wir uns auch über Deine Bewerbung, wenn Du eine abgeschlossene IT-Ausbildung mitbringst, etwa als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, als IT-Systemelektroniker/in oder in einem vergleichbaren anerkannten IT-Ausbildungsberuf. Bei einer Bewerbung mit IT-Ausbildung erfolgt der Einstieg zunächst in der Entgeltgruppe 10. Gemeinsam mit Dir entwickeln wir einen individuellen Karriereweg und unterstützen Dich mit passenden Fortbildungen dabei, die für die Stelle erforderliche Qualifikation zu erreichen.
Dein IT Know-how
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Du verstehst technische Zusammenhänge und verfügst über fundiertes sowie breit gefächertes IT-Fachwissen. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in einer beratenden, kundenorientierten oder vertriebsnahen IT-Funktion gesammelt.
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Ein technischer Hintergrund ist von Vorteil, damit Du Digitalisierungsprojekte gemeinsam mit allen Beteiligten zielgerichtet und fachlich fundiert abstimmen kannst. Wenn Du bereits IT-Systeme administriert oder Daten und Systeme mithilfe einfacher Programmier- oder Automatisierungslösungen miteinander verknüpft hast, freuen wir uns über entsprechende Angaben in Deiner Bewerbung.
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Erfahrungen in der Gestaltung und Weiterentwicklung von Serviceportfolios, Self Services oder vergleichbaren Angeboten für interne Kundinnen und Kunden sind ebenfalls willkommen.
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Zusätzliche Kenntnisse im ITIL-Framework sind wünschenswert, beispielsweise durch eine ITIL Foundation Zertifizierung. Noch wichtiger ist uns jedoch Deine Bereitschaft, Dich fachlich weiterzuentwickeln, neue Themen aktiv anzugehen und Dein Wissen kontinuierlich einzubringen.
Persönliche und soziale Kompetenzen
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Du begeisterst Dich für moderne Technologien und praxisnahe Lösungen. Mit Deiner Expertise unterstützt Du Kolleginnen und Kollegen in den Fachbereichen dabei, ihre Aufgaben digital, effizient und zuverlässig zu erledigen.
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Du arbeitest kunden- und lösungsorientiert, denkst strukturiert und behältst auch bei vielfältigen Anforderungen den Überblick. Du entwickelst gerne eigene Ideen, bringst sie verständlich ins Team ein und übernimmst Verantwortung.
Wir fördern und fordern Dich von Anfang an. Du erhältst Raum, Dich einzubringen, Deine Kompetenzen weiterzuentwickeln und den IT-Service aktiv mitzugestalten.
Bitte nenne in Deiner Bewerbung Deine einschlägigen Berufserfahrungen in den genannten Aufgabenfeldern und erläutere kurz, was Dich an der Tätigkeit im IT-Service besonders motiviert und wie wir dein bestehendes Know-how nutzen können.
