Die ERGO Reiseversicherung ist ein Versicherer für alles rund um das Thema Reisen. Abgesichert werden z.B.: Stornokosten, wenn du deine Reise wegen einer Erkrankung nicht antreten kannst. Kosten für Arztbesuche während deiner Reise oder Ersatzkäufe von Kleidung, wenn dein Koffer im falschen Flugzeug gelandet ist.
In unserem Servicecenter in Regenstauf betreust du die Kunden der ERGO Reiseversicherung. Dein Arbeitgeber – die DONHAUSER services & sales GmbH – ist die größte Agentur der ERGO Reiseversicherung.
Als Reiseschutzberater (m/w/d) berätst du die Kunden der ERGO Reiseversicherung ausschließlich über unsere Online- und Direkt-Kontaktwege. Du betreust Bestandskunden, aktualisierst, ergänzt oder verkaufst Reiseschutzleistungen der ERGO Reiseversicherung direkt an ihre Endkunden. Die Kunden wenden sich dabei stets aktiv mit ihren Anfragen an dich. Du erteilst telefonisch und schriftlich Auskünfte und berätst hinsichtlich der Versicherungen zum Abschluss, Inhalt, zu Bedingungen, Tarifen und Verfahren.
Durch moderne IT-Technik werden alle Schriftstücke digital verfügbar gemacht und i.d.R. kannst du am Arbeitsplatz fallabschließend arbeiten, d.h. auch nach Ende deiner Arbeitszeit gibt es keine stressbringenden offenen Fälle.
