Die adsystemhaus GmbH entwickelt seit über 25 Jahren Softwarelösungen für das medizinische Umfeld. Für unser Support-Team suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in, die/der Freude daran hat, Kunden bei Fragen und Problemen mit unseren Softwareprodukten zu unterstützen – und keine Sorge: Unsere Software ist benutzerfreundlich, und du wirst alles Wichtige von uns lernen.
Deine Aufgaben:
- Du unterstützt unsere Kunden per Telefon und E-Mail bei technischen Fragen und kleineren Herausforderungen mit unserer Software.
- Auch wenn Technik nicht dein Spezialgebiet ist, helfen wir dir, schnell den Durchblick zu bekommen.
- In Zusammenarbeit mit unserem Entwicklerteam findest du Lösungen für Kundenanfragen.
- Du pflegst unsere Support-Dokumentationen und stellst sicher, dass wichtige Informationen immer griffbereit sind.
Was du mitbringst:
- Eine abgeschlossene Ausbildung, egal ob kaufmännisch oder technisch – wichtig ist, dass du offen für Neues bist.
- Du hast keine Scheu, dich in Software einzuarbeiten – wir zeigen dir Schritt für Schritt, wie alles funktioniert.
- Du hast Freude daran, Menschen zu helfen und Probleme zu lösen.
- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) kennst du gut genug, um es sicher anzuwenden.
- Du bist kommunikationsstark und kannst gut zuhören.
Was wir dir bieten:
- Einen unbefristeten Job in einem hilfsbereiten Team, das dich unterstützt, wenn du Fragen hast.
- Einarbeitung und Schulungen – keine Angst, du wirst nicht ins kalte Wasser geworfen.
- Flache Hierarchien und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Getränke, Kaffee und Tee stehen immer bereit.
- Firmenparkplatz und weitere Benefits wie Firmenevents und betriebliche Altersvorsorge.
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag – keine Wochenenddienste.
- Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit (40 Stunden pro Woche).
Arbeitsort:
Interesse geweckt?
Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) an: [[email protected]].
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
