Die Sparkasse Mecklenburg-Schwerin ist die drittgrößte Sparkasse in Mecklenburg-Vorpommern. Wir sind im Landkreis Ludwigslust-Parchim und in der Landeshauptstadt Schwerin mit 22 Filialen und 20 SB-Standorten, einem leistungsstarken Kundenservicecenter und spezialisierten Kompetenz-Centern für Vermögensmanagement, Firmenkunden und Immobilien präsent. Starten Sie mit uns in Ihre berufliche Zukunft!
Wir suchen für unser Kundenservicecenter Mitarbeiter (m/w/d) für die:
Inbound-Telefonie (m/w/d)
Der Einsatzort wird am Standort Hagenow oder Parchim liegen, der Wunsch des Bewerbers wird bei der Festlegung des Einsatzortes berücksichtigt.
Unser Angebot
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eine anspruchsvolle und zukunftssichere Aufgabe nah am Kunden
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eine Basisvergütung innerhalb des TVöD-Sparkassen (13,8 Monatsgehälter)
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32 Tage Urlaub im Jahr und die Möglichkeit des Urlaubskaufs
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weitere soziale und freiwillige Leistungen wie Team-Aktionen, Fahrrad-Leasing, MitarbeiterFitness, Deutschlandticket und vieles mehr
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individuelle und fachliche Entwicklung durch unser breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
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Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden auf medialem Wege.
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Sie beraten umfassend über Servicedienstleistungen rund ums Girokonto.
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Sie bearbeiten fallabschließend Kundenanfragen rund ums Girokonto, zum Zahlungsverkehr und Online-Banking per Telefon und E-Mail.
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Sie vereinbaren Termine für unsere Vertriebseinheiten.
Sie bringen mit
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Abschluss als Sparkassen-, Finanz-, oder Bankkauffrau/-mann
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die Stelle ist ebenfalls ideal geeignet für Quereinsteiger mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung
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sehr gutes Kontaktverhalten und Kommunikationsvermögen
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ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Teamfähigkeit
Interessiert?
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Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung
Matthias Hennig, Gruppenleiter Kundenservicecenter
Tel: 0385/551-2120, Mail:
[email protected]
Anschrift: PF 11 01 52, 19001 Schwerin
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Online-Bewerbung unter: www.spk-m-sn.de/karriere
Haben Sie vorab Fragen? Zögern Sie nicht uns anzurufen.