Standort: Mannheim (mit Flexibilität für Remote) | Anstellung: Vollzeit | Arbeitsmodus: Hybrid
Du suchst keine verstaubte IT-Abteilung, sondern einen Job, in dem du eigenständig etwas bewegen kannst? Du hältst unseren IT-Betrieb stabil, bringst Netzwerke zum Fliegen und nutzt moderne KI-Tools ganz selbstverständlich im Alltag? Dann passe jetzt auf: Wir suchen dich als verstärkenden Kopf für unseren IT-Support und den sicheren Betrieb unserer Infrastruktur.
Das ist dein Job bei uns
Sicherer IT-Betrieb, Netzwerk & Standorte
- Infrastruktur & Netzwerke: Du betreust den sicheren IT-Betrieb über unsere Standorte hinweg. Die Konfiguration und Überwachung von Firewalls, Netzwerken (VLANs, Routing) und der TK-Anlage/Telefonie liegen in deinen Händen.
- Standort-Betreuung: Du bist der verlässliche Ansprechpartner für die IT an den Standorte-Grenzflächen – eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert.
- Systembetreuung & M365: Verwaltung von Benutzern, Rechten und Gruppen via Microsoft 365 / Entra ID und Active Directory. Du unterstützt bei Wartungen, Updates und dem Endpoint-Schutz.
Anwender-Support & Hardware
- First- & Second-Level-Support: Erster Anlaufpunkt für Fragen und Störungen – persönlich vor Ort in Mannheim und remote für weitere Standorte.
- Ticket-Management: Eigenständige Annahme, Qualifizierung, Priorisierung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem inklusive klarer Kommunikation auf Augenhöhe.
- Modern Workplace: Installation, Konfiguration und Ausgabe von Windows-Notebooks, Peripherie (Monitore, Docks, Drucker, Headsets, Mobile Devices) sowie Durchführung des IT-On- und Offboardings.
- Hardware-Management: Inventarisierung, Reparaturabwicklung und Unterstützung bei Standort-Rollouts oder Umzügen.
Dokumentation, KI & Automatisierung
- Smarte Arbeitsweise: Du nutzt KI-Assistenten (wie ChatGPT, Copilot o. Ä.) als ganz normales Werkzeug für Troubleshooting, Recherche, Skripte und Dokumentation.
- Effizienz: Du erkennst wiederkehrende Aufgaben, automatisierst sie gemeinsam mit dem Team und pflegst unser internes Wissensmanagement.
Das bringst du mit
- Erfahrung: Eine fundierte Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung.
- Know-how in Netzwerken & Internet Telefonie: Gute Kenntnisse in den Bereichen Firewall, Netzwerk-Grundlagen und modernem Telefonie-Betrieb (Starface).
- Eigenständigkeit: Eine selbstständige, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise – du wartest nicht auf Aufgaben, sondern packst an.
- Hands-on-Mentalität & Kommunikation: Du bleibst gelassen, erklärst auch komplexere IT-Themen verständlich und hast Freude am direkten Kontakt mit den Kolleg:innen.
- Zukunftsorientierung: Offenheit für KI-Werkzeuge und den Willen, Arbeitsabläufe kontinuierlich zu verbessern.
Warum zu uns? Benefits, die wirklich einen Unterschied machen
Kein Obstkorb-Gelaber, sondern echte Mehrwerte für dein Leben und deine Karriere:
- Echte Macher-Kultur: Direkte Entscheidungswege, hohe Eigenverantwortung und ein starkes, hilfsbereites Team, das dir den Rücken freihält.
- Echte Flexibilität: Hybrides Arbeiten (Office in Mannheim + Homeoffice) mit flexiblen Arbeitszeiten für deine Work-Life-Integration.
- Moderne Tech-Ausstattung: Arbeitsmittel nach deinen Bedürfnissen – topaktuelle Hardware und KI-Tools, die dir die Arbeit erleichtern.
- Weiterbildung mit Budget: Regelmäßige Schulungen und Zertifizierungen (z. B. in Netzwerksicherheit, Cloud oder Microsoft 365).
- Geförderte Mobilität: JobRad-Leasing oder ÖPNV-Zuschuss für deinen entspannten Arbeitsweg.
Bereit für den nächsten Schritt? Schick uns einfach deinen Lebenslauf oder dein LinkedIn-Profil – ohne langes Anschreiben.
Interesse? Schreib uns direkt eine Nachricht oder bewirb dich über den Button!
Office Mix GmbH
z. Hd. Frau Stefanie Brenner
[email protected]
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- SAP R/3: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Forderungsmanagement : 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 68199 Mannheim
