Annahme und Bearbeitung von Telefon-, WhatsApp- und E-Mail-Anfragen
- Aktive Beratung von Interessenten mit dem Ziel, Buchungen abzuschließen
- Führen von Gesprächen mit verkaufsähnlichem Charakter (kein Callcenter)
- Koordination und Abwicklung von Buchungen
- Kommunikation mit Firmenkunden und Gästen
- Erstellung und Versand von Rechnungen an Kunden (keine Buchhaltung)
- Pflege von Buchungssystemen und Kalendern
- Operative Unterstützung im Tagesgeschäft
- Bei ruhigerem Betrieb: Unterstützung bei allgemeinen Büroaufgaben
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, besonders am Telefon
- Offenes, sicheres Auftreten und Freude an Kundengesprächen
- Abschluss- bzw. Verkaufsmentalität („Closer-Instinkt“) von Vorteil
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit PC, E-Mail und Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Buchung, Tourismus oder Operations von Vorteil, aber kein Muss
BenefitsModern ausgestatteter Arbeitsplatz mit iMac im Büro
- MacBook für mobiles Arbeiten und Außentermine
- Firmen-iPhone für Anfragen und Kundenkommunikation
- Firmenfahrzeug
- Fitnesszuschuss (z. B. Studio, Sportverein oder Gesundheitsangebot)
- Feste Teilzeitstelle mit klarer Verantwortung
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Geregelte Arbeitszeiten und strukturierte Abläufe
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
- Faire und pünktliche Bezahlung
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
