Kundenbetreuung & Anfragenbearbeitung: Sie betreuen unsere nationalen und internationalen Kunden, insbesondere Apotheken, Kliniken, Hersteller und Forschungseinrichtungen, und bearbeiten deren Anfragen kompetent, zuverlässig und serviceorientiert.
Internationale Arzneimittelrecherche: Sie recherchieren die Verfügbarkeit internationaler Arzneimittel, prüfen Produktinformationen und erarbeiten auch für komplexere Anforderungen passende Lösungen.
Lieferantenkommunikation: Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit unserem weltweiten Lieferantennetzwerk, holen Angebote und Informationen ein und begleiten die Beschaffung der benötigten Arzneimittel.
Import & Export von Arzneimitteln: Sie unterstützen die gesetzeskonforme Abwicklung des Imports und Exports von Arzneimitteln und achten dabei auf die Einhaltung der relevanten pharmazeutischen und regulatorischen Vorgaben.
Clinical Trial Services: Sie übernehmen wichtige Aufgaben innerhalb unseres Clinical-Trial-Services-Teams und unterstützen die Versorgung unserer Kunden mit Referenzprodukten und Vergleichspräparaten für klinische Studien.
Qualitätsmanagement: Abhängig von Ihren bisherigen Erfahrungen begleiten und koordinieren Sie Prozesse innerhalb unseres Qualitätsmanagementsystems und unterstützen bei der Erstellung, Pflege und Umsetzung qualitätsrelevanter Dokumentationen und Abläufe.
Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit verschiedenen Unternehmensbereichen zusammen und tragen mit Ihrer pharmazeutischen Expertise zu einer zuverlässigen und lösungsorientierten Kundenversorgung bei.
