L.W.C. Michelsen – Feinkost mit Tradition seit 1814
Seit über zwei Jahrhunderten steht unser Hamburger Familienunternehmen für erlesene Delikatessen, bewährte Rezepturen und den Anspruch, höchste Qualität verlässlich zu liefern. Als ehemaliger Kaiserlicher Hoflieferant und heute in siebter Generation geführtes Haus wissen wir: Genuss braucht Sorgfalt – und ein Team, das diesen Anspruch lebt.
Zur Verstärkung unseres Innendienstteams suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit für den Vertriebsinnendienst / Backoffice.
Ihre Aufgaben – abwechslungsreich und verantwortungsvoll
- Bearbeitung von Kundenaufträgen einschließlich Produktberatung und Sendungsverfolgung
- Bearbeitung von Retouren, Gutschriften und Reklamationen (z. B. bei Transportschäden)
- Telefonische Kundenbetreuung
- Erstellung und Pflege von Vertriebsunterlagen (z. B. Sales Folder)
- Pflege von Kundenstammdaten, Preislisten und Artikellisten in SAP sowie Abstimmung mit der Buchhaltung
- Zusammenarbeit mit der Export- und Zollabwicklung
- Bearbeitung und Dokumentation von Belastungsanzeigen und Eingangsrechnungen
- Abwicklung mit Versanddienstleistern
- Unterstützung bei allgemeinen administrativen und buchhalterischen Aufgaben
Ihr Profil – das bringen Sie idealerweise mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industrie- oder Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein kundenorientiertes Denken
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit Organisationsgeschick
- Flexibilität, Belastbarkeit und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse willkommen
- Sicherer Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Freude an hochwertigen Lebensmitteln und Delikatessen
- Teamgeist und eine pragmatische, anpackende Arbeitsweise
Was Sie bei uns erwartet
- Ein gewachsenes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und echter Gestaltungsfreiheit
- Ein kollegiales, eingespieltes Team
- Gründliche Einarbeitung und persönliche Begleitung
- Flexible Arbeitszeiten bei einem Präsenztag von mindestens zwei Tagen pro Woche im Büro
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail – bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Berufserfahrung:
- Bürotätigkeiten: 1 Jahr (Erforderlich)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 20537 Hamburg
