Wo Gastfreundschaft ein Teamgedanke ist
VILA VITA Marburg ist mehr als ein Arbeitsplatz. Es ist ein Umfeld, in dem Menschen mit Leidenschaft zusammenkommen, Verantwortung übernehmen und gemeinsam besondere Erlebnisse schaffen. In unseren Hotels, Restaurants und Eventlocations arbeiten über 600 Persönlichkeiten Hand in Hand: mit Respekt, Zusammenhalt und Freude an dem, was wir tun.
- VILA VITA Marburg SE
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Teilzeit
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ab sofort
DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN
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Erste Ansprechperson für unsere Gäste per Telefon, E-Mail sowie über unsere digitalen Kommunikationskanäle
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Koordination von Restaurantreservierungen
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Bearbeitung von Gutschein- und Ticketanfragen – von der Ausstellung über Umbuchungen bis hin zu Stornierungen
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Eigenständige Lösung vielfältiger Gästeanliegen in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen
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Mitwirkung bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer digitalen Gästeservices
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Bearbeitung von Gästebewertungen
DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN
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Abgeschlossene Ausbildung im Hotel-, Tourismus- oder Dienstleistungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
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Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
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Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
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Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamgeist
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Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrungen mit Hotel- oder Reservierungssystemen sind von Vorteil
HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann schicken Sie Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf und Qualifikationen an [email protected]. Sie haben Fragen? Die beantwortet unsere Personalabteilung gerne. Rufen Sie einfach unter 06421 6005 122 an. Wir freuen uns auf Sie!
