Ein stetig wachsendes Online-Geschäft, die Digitalisierung von Prozessen und das veränderte Kundenverhalten sind Herausforderungen, vor denen Unternehmen heute stehen. Das Berufsbild der E-Commerce-Kaufleute bietet hierfür interessante Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten.
Die Entwicklung von Online-Marketing-Aktivitäten sowie die Vernetzung nach innen und außen sind wichtige Aufgaben während und nach der Ausbildung. Die Auszubildenden zum Kaufmann/-frau im E-Commerce lernen, projektorientiert zu arbeiten. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle sowie Rechts- und Controlling-Aspekte gehören ebenfalls zu diesem Ausbildungsberuf.