Als
CAQ Application Manager bist du fachlich und technisch für den operativen Betrieb und die Weiterentwicklung unseres CAQ‑System (BabtecQ) verantwortlich. Dein Fokus liegt auf dem stabilen Betrieb, dem 2nd‑Level‑Support sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung der CAQ‑Anwendung. Parallel unterstützt du die Vorbereitung und Durchführung des globalen Rollouts.
Du bist im Bereich Qualitätsmanagement angesiedelt und arbeitest z.B. mit Produktion, IT, Key Usern sowie externen Partnern zusammen und berichtest direkt an deinen Teamleiter.
Application Management & 2nd-Level-Support:
- Sicherstellung des stabilen Betriebs der CAQ-Applikation (BabtecQ)
- Analyse und nachhaltige Behebung von System- und Prozessproblemen (Ticketbearbeitung, Monitoring, Root-Cause)
- Betreuung von Benutzer-, Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie Sicherstellung der Datenqualität
Systemoptimierung & KVP
- Weiterentwicklung und Standardisierung von Modulen, Workflows und QM-Prozessen
- Optimierung von Reporting- und Analyse-Use-Cases
- Unterstützung bei Automatisierung und standortübergreifender Harmonisierung von Prozessen
