Wir sind Vertragshändler und -Werkstatt für Citroën, DS Automobiles und Jeep.
Zur Unterstützung unseres traditionsreichen, familiengeführten Unternehmens suchen wir eine:n Kundendienstmitarbeiter:in für den telefonischen Kundenservice.
Ihre Aufgaben:
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Telefonischer und schriftlicher Nachkontakt der Bestandskunden zwecks Datenpflege, Kundenzufriedenheit, Bestands- und Neukundenakquise und Kundenrückgewinnung
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Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung eingehender Telefonate an die gewünschte Abteilung bzw. an den gewünschten Ansprechpartner
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Bearbeitung des Postein- und -ausgangs
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Sonstige allgemeine Bürotätigkeiten
Was Sie mitbringen sollten:
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Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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bereits Erfahrungen in Call-Center oder Büromanagement
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Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Kommunikations- und Teamfähigkeit
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Selbständigkeit und Eigeninitiative
Was wir Ihnen bieten:
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Attraktive Vergütung
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Guter leistungsgerechter Verdienst nach Berufsqualifikation und Erfahrung
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tolle Mitarbeiterevents und Mitarbeiternachlässe
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vielfältige, herausfordernde Aufgabengebiete
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familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
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gute Entwicklungschancen und Karriereaussichten
Art der Stelle:
