Stellenbeschreibung
Als Kundenberater (m/w/d) im Versicherungs- und Finanzbereich sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, individuelle Versicherungs- und Finanzlösungen zu finden. Mit Ihrer positiven Einstellung und Ihrem Fachwissen unterstützen Sie unsere Kunden dabei, ihre finanziellen Ziele zu erreichen und sich optimal abzusichern. Sie sind motiviert, Ihre Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen, um Vertrauen aufzubauen, komplexe Themen verständlich zu erklären und nachhaltige Kundenbeziehungen zu pflegen. In dieser Rolle fördern Sie aktiv die Zufriedenheit unserer Kunden und tragen dazu bei, unser Unternehmen als vertrauenswürdigen Partner im Versicherungs- und Finanzbereich zu positionieren.
Aufgaben
- Beratung von Bestands- und Neukunden zu Versicherungs- und Finanzprodukten unter Berücksichtigung individueller Bedürfnisse
- Erstellung maßgeschneiderter Angebote sowie Unterstützung bei Vertragsabschlüssen
- Pflege und Dokumentation der Kundendaten in unserem CRM-System (Customer Relationship Management)
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich mit klarer, verständlicher Kommunikation
- Unterstützung bei der Organisation von Terminen und Nachverfolgung offener Anliegen
- Aktive Mitwirkung an Verkaufsaktionen und Produktpräsentationen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen
Qualifikationen
- Fließende Deutschkenntnisse für die Kommunikation
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
- Ausgeprägte Verkaufsfähigkeiten sowie überzeugendes Auftreten
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe Themen verständlich zu vermitteln
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise zur effizienten Bearbeitung von Kundenanliegen
- Erste Erfahrung im Bereich Versicherungen oder Finanzen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Quereinstieg möglich
- Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative und Engagement
Wir freuen uns auf motivierte Bewerberinnen und Bewerber, die mit Energie und Leidenschaft unsere Kunden begeistern möchten. Bei uns profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, in der Ihre Fähigkeiten geschätzt werden. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Kundenberatung im Versicherungs- und Finanzbereich!
Gehalt: 2.500,00€ - 5.000,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Bewerbungsfrage(n):
- Führerschein und eigener PKW vorhanden?
Arbeitsort: Vor Ort
