Deine Chance auf den nächsten Karriereschritt
Wir sind ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen und umfassender Dienstleister im Bereich der Heiz- und Betriebskostenabrechnung. Mit moderner, digitaler und funkvernetzter Messtechnik unterstützen wir unsere Kunden dabei, Gebäude effizienter und nachhaltiger zu betreiben.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Supporter für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK) (m/w/d).
Das Besondere an der Position: Du übernimmst eine zentrale technische Rolle in unserem Unternehmen und hast die Perspektive, zukünftig die Leitung unseres technischen Bereichs zu übernehmen.
Deine Aufgaben
Du bist technischer Ansprechpartner für unsere Kunden sowie unser internes Serviceteam.
Du analysierst technische Fragestellungen und findest praxisnahe, nachhaltige Lösungen.
Du berätst unsere Kunden bei der Umrüstung von Liegenschaften auf energieeffiziente und CO₂-arme technische Ausstattungen.
Du führst Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an komplexen Anlagen durch.
Du übernimmst eigenständig Montagen, insbesondere von Wasser- und Wärmezählern.
Du prüfst bei technischen Kundenanfragen und Beschwerden die vorhandenen Gegebenheiten vor Ort und gleichst diese mit den Anforderungen der Heizkostenverordnung sowie weiteren relevanten gesetzlichen Vorgaben ab.
Du führst technische Aufnahmen in den Liegenschaften unserer Kunden durch und dokumentierst insbesondere Einbausituationen im Bereich Sanitär und Heizung (SHK).
Du koordinierst die vollständige und fristgerechte Abwicklung unserer Montageaufträge.
Du steuerst und führst unsere externen Montagepartner fachlich.
Du führst detaillierte Fehleranalysen durch und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Problemlösung ab.
Perspektivisch übernimmst du zunehmend Verantwortung für unseren technischen Bereich mit dem Ziel, diesen zukünftig zu leiten.
Das bringst du mit
Eine abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Anlagenmechaniker SHK, Heizungsbauer, Klempner, Gebäudetechniker, Kundendiensttechniker oder Servicetechniker.
Idealerweise eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker – dies ist jedoch keine zwingende Voraussetzung.
Mehrjährige Erfahrung in der technischen Betreuung und Montage von Messgeräten, insbesondere Wasser- und Wärmezählern.
Erfahrung im direkten Kundenkontakt, z. B. in Beratung, technischem Support oder Außendienst.
Ein gutes technisches Verständnis und Freude daran, auch komplexe Probleme systematisch zu analysieren und zu lösen.
Eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
Interesse an kaufmännischen Zusammenhängen und ein gutes Zahlenverständnis.
Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft, regionale Vor-Ort-Termine wahrzunehmen.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Word, Excel, Outlook und Teams.
Das bieten wir dir
Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche.
Perspektive auf eine zukünftige Leitungsposition im technischen Bereich.
Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition mit viel Gestaltungsspielraum.
30 Tage Urlaub.
Geregelte, schichtfreie Arbeitszeiten – keine Notdienste und keine Wochenendarbeit.
Ein Firmenwagen für deine dienstlichen Einsätze.
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung.
Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien.
Ein familiäres, regional geprägtes Arbeitsumfeld.
Kostenlose Parkmöglichkeiten.
Arbeit mit moderner, digitaler und funkvernetzter Messtechnik.
Die Möglichkeit, aktiv dazu beizutragen, Gebäude energieeffizienter zu machen und Ressourcen zu schonen.
Dein nächster Schritt
Du möchtest deine technische Erfahrung einbringen und gleichzeitig den nächsten Schritt in Richtung technischer Führung gehen?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Auch wenn du dich bisher als Heizungsbauer, Heizungsbaumeister, Klempner, Montageleiter, Kundendiensttechniker, Servicetechniker oder Anlagenmechaniker SHK bezeichnest: Wenn du technisches Know-how, Eigeninitiative und Freude an Kundenkontakt mitbringst, möchten wir dich kennenlernen.
Fragen zum Bewerbungsablauf beantwortet dir unser Team gerne: Melanie Burg
Telefon: +49 (0) 5731 153 45 15
E-Mail: [email protected]
Arbeitsort: Mobil / regionaler Außendienst
Gehalt: 3.353,34€ - 5.013,61€ pro Monat
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort