Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Rezeptionist:in (m/w/d) für unser Wohnheim und die Wohnungslosenunterkunft. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Bewohner:innen, Besucher:innen und externen Dienstleister. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Empfang und tragen dazu bei, ein sicheres und unterstützendes Umfeld zu schaffen. Ihre freundliche und bestimmte Art ist entscheidend, um den Aufenthalt der Bewohner:innen so unkompliziert wie möglich zu gestalten.
Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung von Bewohner:innen, Besucher:innen sowie externen Dienstleistern am Empfang
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten über multi-line phone systems
- Bearbeitung eingehender Anfragen der Bewohner:innen
- Überwachung der Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen im Empfangsbereich
- Empfang der Bewohner beim Einzug, Anmeldung und Begleitung
- Einweisung in Hausordnung, Hygiene und Brandschutz
- Annahme und Ausgabe von Post
- Regelmäßige Kontrollgänge im und ums Gebäude
- Führen von Anwesenheits- und Belegungslisten
- Dienstbuchführung
Qualifikationen
- Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
- hohe Sozialkompetenz und ein sicheres Auftreten haben
- über Einfühlungs- und Urteilsvermögen verfügen
- Konfliktlösungskompetenzen besitzen
Das bieten wir Ihnen:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- ein offenes und respektvolles Team
- eine leistungsgerechte Vergütung
- Mitspracherecht bei der Gestaltung der Dienstpläne
- Urlaub bereits in der Probezeit
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem engagierten Team willkommen zu heißen.
Gehalt: 15,55€ pro Stunde
Leistungen:
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
