Deine Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe
- Beantwortung von Fragen und Aufnahme von Kundenanliegen
- Dokumentation der Gespräche im System
- Weiterleitung von komplexeren Anliegen an zuständige Kollegen
- Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen
Das bringst du mit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliche und kommunikative Art
- Freude am Telefonieren und Kundenkontakt
- Grundlegende PC-Kenntnisse
- Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
- Erste Erfahrung im Call Center von Vorteil, aber nicht erforderlich
- Quereinsteiger und Berufseinsteiger willkommen
Das bieten wir dir
- Strukturierte und umfassende Einarbeitung
- Auch ohne Berufserfahrung möglich
- Freundliches und unterstützendes Team
- Sicherer Arbeitsplatz
- Faire Vergütung
- Gute Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
Gehalt: 15,29€ - 18,08€ pro Stunde
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Homeoffice
