First-Level IT-Support (Minijob, 100 % remote)
IT-Dienstleister für KMU sucht zuverlässige Unterstützung im First-Level-Support. Wir betreuen Unternehmenskunden in der Region mit etwa 1 bis 30 Arbeitsplätzen — komplett remote, flexible Zeiteinteilung.
Deine Aufgaben
- Kundenanfragen annehmen und zeitnah bearbeiten
- Rechner einrichten, erste Fehleranalyse und -behebung
- Mitdenken: Kleinigkeiten selbst entscheiden, größere Themen erkennen und weitergeben
- Sauber dokumentieren, bei kniffligeren Fällen eskalieren
- Wer Lust hat, wächst mit — perspektivisch Richtung Infrastruktur- und Sicherheitsanalysen
Du bringst mit
- IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxis
- Werktags 8:00–16:30 Uhr zeitnah erreichbar und reaktionsfähig
- Ruhige Art und verlässliche Kommunikation — du meldest dich auch dann, wenn du noch keine Lösung hast
- Gern auch mal am Telefon zur schnellen Klärung
- Von Vorteil, kein Muss: Erfahrung mit Apple-Geräten (momentan überwiegend Windows)
Der Rahmen (ehrlich)
- Minijob mit schwankenden Stunden, 5 Std/Monat garantiert (auch bei Flaute bezahlt) — typisch 5–17 Std/Monat
- 26 €/h plus leistungsabhängiger Bonus
- 100 % remote, flexible Zeiteinteilung, kurze Wege und direkter Draht zur Leitung
Kein Anschreiben nötig — kurzes Online-Formular (ca. 5 Min): www.etten.eu/minijob-it
Kontakt für Rückfragen:
Nico & Mathias
Telefonisch: 06593 699 196 3 (Telefonische Kontaktaufnahme kann keine Bewerbung verschnellern)
Per Mai: [email protected]
Gehalt: 26,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
Bewerbungsfrage(n):
- Kannst du werktags zwischen 8:00 und 16:30 regelmäßig zeitnah (innerhalb weniger Stunden) auf Anfragen reagieren?
Berufserfahrung:
- IT-Support: 2 Jahre (Erforderlich)
Arbeitsort: Homeoffice
