Wir sind ein führender Systemanbieter und Spezialist für hochwertige Hohl- und Doppelbodensysteme. Mit eigener moderner Produktion und der Stärke eines weltweit agierenden Konzerns im Rücken bieten wir unseren Kunden – von Architekten über Generalunternehmer bis hin zum Handwerk – maßgeschneiderte und zukunftssichere Lösungen für moderne Gebäudeinfrastrukturen. Um unseren erstklassigen Kundenservice weiter auszubauen, suchen wir Sie als kommunikationsstarkes Organisationstalent. Für unseren Standort in Haibach suchen wir ab sofort:
Mitarbeiter Customer Service/ Technische Kundenberatung Systemböden (m/w/d) in Vollzeit
Ihr Profil:
Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Bautechniker/in) – idealerweise mit Bezug zur Baubranche oder dem Handwerk.
Erfahrung:
Erste Berufserfahrung im Kundenservice, der Vertriebsinnendienst-Abwicklung oder der Projektbetreuung, vorzugsweise bei einem produzierenden Unternehmen oder Systemanbieter.
Technisches Verständnis: Sie besitzen die Fähigkeit sich schnell in technische Produktdetails und Systemaufbauten einzuarbeiten.
IT-Skills: Sicherer Umgang mit gängigen ERP-Systemen (z. B. SAP Business One) und MS Office; Erfahrung mit CRMTools ist von Vorteil.
Sprachen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; aufgrund unserer Konzernstruktur sind gute Englischkenntnisse von Vorteil.
Persönlichkeit: Sie sind organisationsstark, bewahren auch bei engen Lieferzeitenplänen einen kühlen Kopf und schätzen die Zusammenarbeit im Team ebenso wie den direkten Kundenkontakt.
Ihre Aufgaben:
Schnittstelle & Beratung: Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten diese kompetent zu
unseren Hohl- und Doppelbodensystemen.
Auftragsabwicklung: Sie betreuen den gesamten Prozess von der technischen und kaufmännischen Klärung über die Auftragserfassung im ERP-System bis hin zur Lieferterminverfolgung.
Lieferkoordination: In enger Abstimmung mit unserer eigenen Produktion, der Logistik und dem Außendienst stellen Sie eine termingerechte Materialverfügbarkeit für die Baustellen sicher.
Reklamationsmanagement: Bei Abweichungen oder Transportschäden finden Sie schnell, pragmatisch und lösungsorientiert eine kundenfreundliche Lösung.
Das bieten wir Ihnen:
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung in einem kooperativen Arbeitsklima
Flache Hierarchien und ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld
Ansprechende Vergütung sowie attraktive Rahmenbedingungen
Abwechslungsreiche Tätigkeiten und spannende Themen
Corporate Benefits
JobRad
Senden Sie Ihre Bewerbung mit Angaben zu Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung bitte an folgende E-Mail Adresse:
Tate Global GmbH
Personalmanagement
Zum Stadion 4, D-63808 Haibach
[email protected]
Gehalt: 2.500,00€ - 3.000,00€ pro Monat
Leistungen:
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
