Äußerlich präsentiert sich das Ratswaage Hotel Magdeburg in der Tradition des Bauhauses. Im Inneren des Hotels treffen Sie auf Gemütlichkeit und großzügige Zimmer.
Geschäftsreisende, Touristen und Reisegruppen schätzen die persönliche Atmosphäre im Ratswaage Hotel Magdeburg. Hier fühlen Sie sich wohl.
Aufgabenbereich:
- Zusammenarbeit mit Housekeeping (z. B. Zimmerbelegung/Zimmerfreigabe) und Haustechnik (z. B. Instandhaltung/Reparatur)
- Vorbereitung des Arbeitstages durch umfängliche Übernahme des Status quo aus der vorangegangenen Schicht (Schichtübergabe)
- eigenverantwortliche Einholung von Information zum aktuellen Tagesgeschäft
- Sorgfaltspflicht für den eigenen Arbeitsbereich, dass dieser stets im Auge behalten wird und Gewährleistung des Empfangs und der Begrüßung der Gäste im gesamten Verantwortungsbereich
- Arbeiten in Schichten (Frühschicht, Mittelschicht, Spätschicht)
- Nachtschicht mit Zuschlägen!
- Ansprechpartner für unsere Gäste, Auskunftsgeber und Vermittler zu den weiteren Abteilungen im Hotel
- Vertrautheit mit den Zimmerkategorien, den tagesaktuellen Preisen und bestimmten Besonderheiten einiger Zimmer z.B. Klimatisierung, Barrierefreiheit, Zimmer mit Zustellbett etc.
- Verantwortung für die jeweils ordnungsgemäße Rechnungslegung und Kassenführung, Check-In und Check-Out
- Bedienung der Telefonzentrale
- Wahrnehmung alle anderen im Geschäftsablauf anfallenden Aufgaben,
- Verantwortung für die Sauberkeit am Empfang und im Eingangsbereich/ der Lobby,
- Ansprechpartner in fachlichen Fragen für alle Auszubildenden und Aushilfen in seinem Bereich und damit Unterstützung der Arbeit der Ausbilder
Unsere Wünsche an Sie:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Quereinsteiger mit ähnlichen Qualifikationen
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und in Schrift; gerne weitere Sprachen
- Freundlichkeit, Höflichkeit und einwandfreie Umgangsform
- Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit
- Kundenorientiertheit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Strukturierte, selbstständig und serviceorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft, eigenverantwortlich Aufgaben zu übernehmen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Ratswaage Hotel Magdeburg
Gehalt: 2.410,00€ - 2.962,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort