Serviceberater (m/w/d) - VW Zentrum Bonn
Herzlich Willkommen bei der Fleischhauer Unternehmensgruppe.
Ihr Weg in der Fleischhauer-Unternehmensgruppe, einem der größten Vertragshändler für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland, beginnt hier. Wir sind in Nordrhein-Westfalen sowie in Rheinland-Pfalz mit annähernd 1.400 Mitarbeitenden an 14 Standorten für unsere Kunden aktiv. Werden Sie Teil unserer Erfolgsmannschaft, als Führungskraft, Fachkraft oder im Rahmen einer Ausbildung (m/w/d). Gerne fördern wir Ihr Potenzial und unterstützen Sie bei Ihrer Qualifizierung und Ihrer persönlichen Entwicklung.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) für den Standort Bonn.
Das können Sie erwarten:
-
Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall
- 30 Tage Urlaub sowie Ausgleich von Überstunden
-
Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
-
Betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsvorsorge
-
Mitarbeiter- und Teamevents
-
Mitarbeiterrabatte
-
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben durch unsere breite Markenvielfalt
-
Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
-
Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort-und Weiterbildungen
-
Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top-qualifizierten Team
-
Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden
-
Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive
Das sind Ihre Aufgaben:
-
Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Zubehör und Dienstleistungen, wie z.B. Beratung und Verkauf von Wartungspaketen, Garantieversicherungen etc.
-
Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz
-
Gestaltung der Kundenbeziehung mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
-
Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und Teamauslastung
-
Absprache und Vereinbarung der erforderlichen Reparaturmaßnahme und Zahlungsart mit dem Kunden
Das bringen Sie mit:
-
Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d)
-
Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
-
Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
-
Besitz eines gültigen Führerscheins
-
Fundiertes technisches Wissen
-
Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
-
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
-
Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Ansprechpartner/-in: Marcel Gehnen