Im Folgenden findest du unsere aktuellen Stellenausschreibungen. Unsere Jobs sind durch Remote-Arbeitsmöglichkeiten und flexibler Zeiteinteilung super für junge Eltern. Bewerbungen, mit einem kurzen Anschreiben inkl. Lebenslauf bitte an [email protected] senden. Bei etwaigen Fragen kannst du dich vorab gerne telefonisch mit uns in Verbindung setzen (0152 37857199).
Umfang: Teilzeit oder Vollzeit
Ort: Hybrid (Kundenbetreuung remote, Fulfillment vor Ort in Remscheid)
Tätigkeitsprofil // Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Unterstützung unserer Kund*innen bei Fragen zu Bestellungen, Produkten und Versand
- Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen
- Produktberatung und Hilfestellung bei Kaufentscheidungen
- Kommissionierung, Verpackung und Versand von Kundenbestellungen
- Warenannahme sowie Ein- und Auslagerung von Produkten
- Unterstützung bei der Organisation und Pflege unserer Lagerbestände
- Sicherstellung von Ordnung und Struktur im Lagerbereich
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service-, Lager- und Versandprozesse
Anforderungsprofil // Das solltest du mitbringen
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationsgeschick und Hands-on-Mentalität
- Freude an Teamarbeit und direkter Verantwortung
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Online-Kommunikation
- Erste Erfahrungen im Kundenservice, Lager oder eCommerce sind von Vorteil
- Motivation, neue Aufgabenbereiche kennenzulernen und Verantwortung zu übernehmen
Hinzling // Das bieten wir
- Mitwirkung in einem wachsenden, familiengeführten Unternehmen mit 15 Mitarbeitenden
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Remote-Arbeiten
- Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum
- Raum für eigene Ideen und Verbesserungen
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten zwischen Kundenservice und operativem eCommerce
- Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit
